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Comisiones que cobran los cajeros automáticos por retiro de efectivo y consulta de saldo

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), informa de las comisiones que cobran las instituciones bancarias por retiro de efectivo y consulta de saldo de la tarjeta de débito, en los cajeros automáticos distintos al emisor del plástico.

Es importante señalar que el monto de las comisiones que las instituciones bancarias aplican por el uso de sus cajeros automáticos, depende en gran medida, de la ubicación y del giro comercial del lugar donde estén instalados. Por ejemplo, los cajeros que se encuentran en supermercados, centros comerciales, aeropuertos, terminales de autobuses, tiendas de conveniencia, farmacias y gasolineras, generalmente cobran una comisión mayor que los instalados en sucursales bancarias.

Así por ejemplo, para el retiro o disposición de dinero, la comisión varía desde 8.62 pesos, en el caso de Bansi, y hasta 40 pesos en el caso de Banco Multiva. En tanto que para la consulta de saldo, la comisión puede ir desde 3.25 pesos en Cibanco, a 12 pesos en Santander.

A continuación se muestran los diferentes costos de las comisiones que cobran por consulta de saldo y por disponer de efectivo de la tarjeta de débito en cajeros distintos al del origen del plástico:

 

Cuánto te cuesta retirar efectivo o consultar el saldo con tu tarjeta de débito en un cajero distinto al de tu banco.

   

Banco dueño del cajero automático

Comisión por retiro de efectivo1

Comisión por consultar el saldo1

BBVA Bancomer

$19.50

$10.00

 

$25.00

 
 

$28.00

 
HSBC

$18.90

$5.00

 

$19.50

$8.00

 

$22.90

 
 

$25.00

 
Banorte

$24.00

$9.00

 

$30.00

 
Banamex

$25.00

$10.00

Santander

$20.00

$6.00

 

$22.00

$8.00

 

$27.00

$12.00

Bansi

$8.62

$6.00

 

$12.00

 
 

$15.00

 
 

$20.00

 
 

$21.00

$7.50

 

$22.00

 
 

$22.50

 
 

$23.00

 
 

$25.00

$9.00

 

$30.00

 
 

$35.00

 
Scotiabank

$21.00

$10.00

 

$25.00

 
 

$30.00

 
Afirme

$22.50

$8.00

 

$30.00

 
Inbursa

$15.00

$6.00

Bajío

$16.00

$6.00

Interacciones

$15.00

$4.00

 

$17.24

$6.03

 

$30.17

 
 

$31.53

 
 

$34.79

 
 

$36.36

 
Azteca

$15.00

$5.00

 

$20.00

 
Banco Multiva

$21.00

$10.00

 

$25.00

 
 

$30.00

 
 

$40.00

 
Banregio

$15.00

$5.00

 

$20.00

$6.00

 

$25.00

$7.00

Banjército

$16.00

$6.00

FAMSA

$15.00

$6.00

CIBANCO

$15.00

$3.25

 

$20.00

 
 

$25.00

$6.50

Invex

$25.52

$5.80

Mifel

$14.50

$6.00

BanCoppel

$10.00

$6.00

Bansefi

$10.00

$5.00

Banco Autofin

$20.00

$10.00

WAL-MART

$15.00

$6.00

ABC Capital

$20.00

$10.00

Fuente: Elaborado por Condusef con información del Banco de México, al 15 de julio de 2013.

Las comisiones no incluyen IVA.

1 Las comisiones se cobran de acuerdo a la ubicación y al giro comercial donde están instalados los cajeros automáticos

Nota: Los costos de las comisiones están ordenados de acuerdo al número de cajeros que aplique a cada uno, excepto para Bansi debido a que la sumatoria de sus cajeros para consultar saldo no coincide con el número de cajeros para retirar efectivo.

La información contenida en el cuadro puede variar, por lo que se recomienda al usuario verificar antes de celebrar cualquier operación con la institución elegida.

 

Con información de Condusef

 


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