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jueves, febrero 5, 2026

ADVIERTE CONDUSEF SOBRE LAS COMISIONES EN CAJEROS BANCAROS, POR CONSULTA DE SALDO Y RETIRO DE EFECTIVO

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Al cierre del primer trimestre de 2011,  existen en México 75.8 millones de tarjetas de débito, de las cuales aproximadamente sólo la mitad, esto es 37.2 millones, se utilizan para compras o retiros de efectivo según informó el Banxico. En realidad muchas personas prefieren sacar poco a poco su dinero de algún cajero automático, sin caer en cuenta que esta práctica puede resultarles muy cara, sobre todo cuando utilizan un cajero diferente al del emisor de su tarjeta.

La delegación local de la Comisión Nacional de Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF), recuerda que el retiro de efectivo en cajeros automáticos con tarjeta de otro banco, implica el pago de una comisión (más IVA) que varía de una institución a otra, y en algunos casos, el importe de la comisión depende también del lugar donde se ubique el cajero en que se desee efectuar el  retiro.

A partir de una referencia de 25 bancos el Instituto Central, señala entidades que aplican el mismo importe de comisión por disposición de efectivo con tarjeta de otro banco independientemente de dónde se ubique el cajero automático, pero hay casos en los que el importe varía dependiendo del lugar (o tipo de establecimiento) donde se encuentre el cajero automático.

A manera de ejemplo, para el caso de Banamex, el importe por retiro de efectivo con tarjeta de débito de otro banco es de $25 pesos más IVA en cualquier lugar que se ubique el cajero, pero hay otros casos como el de  BBVA Bancomer en donde el importe varía de $19.5 a 28 pesos  más IVA dependiendo de la ubicación. En esta modalidad de comisiones variables sobresale Bansi, en donde el importe por retiro de efectivo con tarjeta de débito de otro banco puede variar desde $8.62 a 30 pesos más  IVA.

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