- Cuenta con personal médico y técnico especializado y en actualización constante
- Es fundamental la participación de todo el personal en los procesos de mejora continua
Suman ya 11 el número de acreditaciones alcanzadas por el Centenario Hospital Miguel Hidalgo para la atención de padecimientos de alta complejidad que implican un costo elevado y que han sido agrupados como Gastos Catastróficos, así como del Catálogo Universal de Servicio de Salud (Causes), por el Sistema de Protección Social en Salud –Seguro Popular–. “Somos el único hospital de la Región en contar con prácticamente todas las acreditaciones que otorga la Dirección del Sistema Integral de Calidad (Sicalidad) de la Secretaría de Salud”, declaró Zoila Cruz Rivera, coordinadora de Calidad del sanatorio.
Esto significa que el Hospital Hidalgo cuenta con personal médico, de enfermería y técnico especializado y en actualización continua, así como la infraestructura física necesaria, los planes de mejora, manuales de procedimientos, guías clínicas de manejo, etcétera para brindar una atención adecuada en los programas de Cáncer Cervicouterino, Cáncer de Mama, Cáncer de Próstata, Cáncer Testicular, Cáncer en Niños y Adolescentes, Linfoma no Hodking, Cataratas, Atención de pacientes con VIH-SIDA, Atención del Recién Nacido Prematuro con Insuficiencia Respiratoria, Infarto Agudo al Miocardio y un número de 284 intervenciones del Causes, incluyendo la atención a todos los menores de cinco años (Seguro médico para una nueva generación) y el soporte al Programa de Cirugía Extramuros.
Cruz Rivera señaló que se ha trabajado en la adquisición o reposición de equipo y mobiliario, compra de insumos, así como en la capacitación del personal en relación a los criterios y requisitos para acreditar en los programas que contempla el Seguro Popular. La coordinadora de Calidad del Hospital Hidalgo destacó el impacto del número de acreditaciones acumulado, el cual se traduce en la cobertura de muchos de los gastos de hospitalización y medicamentos, beneficiándose la economía del paciente, pues el desembolso que tiene que hacer una persona para el manejo de una enfermedad va a ser menor o nulo si cuenta con Seguro Popular y requiere la atención en cualquiera de los citados rubros.
El proceso de acreditación es una evaluación externa que permite conocer el estado que guarda un hospital, es una herramienta básica para la mejora continua y su objetivo es evaluar una serie de estándares que la institución debe cumplir relacionados con capacidad, calidad y seguridad del paciente. Los resultados determinan qué tan seguro es el hospital para los pacientes, familiares y trabajadores.
