- Algunos comercios sacan copias de las credenciales y luego aparecen cobros indebidos
- Autofinanciamiento Monterrey sigue fallándole a sus clientes: Profeco
Manuel de Jesús Paredes González, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Aguascalientes, advirtió sobre fraudes con las credenciales para votar e irregularidades en Autofinanciamiento Monterrey y Megacable, que siguen fallándole a sus clientes.
En conferencia de prensa, el funcionario federal dijo que el pasado 19 de diciembre terminó el plazo para que las casas de empeño se registren ante esa autoridad, pero hasta el momento sólo lo ha hecho un 24.7 por ciento a nivel nacional.
Explicó que las quejas contra ese tipo de negociaciones son cobros extras, adicionales, no oportuna ni claramente informados al usuario antes de contratar; en Aguascalientes operan unas 20 casas de empeño, dijo.
No existe en la entidad un padrón de casa de empeño, por lo que nadie sabe cuántas unidades económicas de ese tipo operan en la entidad, porque hay incluso, algunas que tienen franquicias y varias se registran con el mismo nombre.
Se disculpó de no ofrecer información sobre los abusos del comercio durante la etapa decembrina y lo que va de la cuesta de enero, debido a que el personal se fue de vacaciones en la última quincena del año.
Al emitir algunas alertas acostumbradas por la dependencia, en las cuales exhibe a algunos malos comerciantes, recomendó que se debe revisar muy minuciosamente todo tipo de contratos, especialmente en los rubros de garantías, cumplimiento e historial comercial de los proveedores.
Mencionó entre los malos comerciantes o proveedores, a una inmobiliaria, una herrería, un juguetero de Altaria, un técnico en refrigeración, pero principalmente a la empresas de Autofinanciamiento Monterrey y de señales por cable Megacable, que no tiene oficinas en Aguascalientes y no aparece en su portal principal, “por lo que sus operaciones pueden ser fraudelentas, porque no hay dónde reclamar”, dijo el funcionario federal.
Otro punto de fraude, agregó, es también las credenciales del Instituto Federal Electoral, que son clonadas para utilizarlas en negocios de telecomunicación, que luego envían cobros a personas que nunca contrataron el servicio, “por lo que recomendamos a la población tener cuidado con sus credenciales para votar y que no la suelten fácilmente para que les saquen copias por cualquier trámite”, advirtió.
Pedir credencial electoral para la realización de trámites comerciales debe ser regulado por las autoridades correspondientes, porque de otra manera, “alguien saca copias y luego tramita la prestación de servicios que, al enviarse las facturas, los interesados no reconocen porque nunca los contrataron”, precisó.
También, mencionó por último el funcionario federal, los consumidores deberán ser cuidadosos con la adquisición de tablets, principalmente las de manufactura china, que no tienen oficinas de servicio o mantenimiento en Aguascalientes y cuando se descomponen pasan a ser desechables.
Foto: Roberto Guerra
