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miércoles, febrero 4, 2026

Bonificarán a usuarios los días que no tuvieron agua en colonias afectadas

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  • Se requirió a Proactiva Medio Ambiente CAASA la bonificación correspondiente en el recibo de pago
  • Vecinos de la zona centro y otras colonias deberán ver reflejada la bonificación en el mes de agosto

La Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Aguascalientes (CCAPAMA) pidió a la empresa concesionaria Proactiva Medio Ambiente CAASA la bonificación a los usuarios que fueron afectados por falta del suministro de agua potable a partir del 23 de mayo en colonias del centro de la ciudad y sector tecnológico.

Ricardo Hernández Morales, director de CCAPAMA, apuntó que  la población afectada con los trabajos de reparación y mantenimiento debe ser compensada de acuerdo como lo marca el título de concesión, por lo que el pasado 31 de mayo se hizo llegar un oficio en el que se pide a la empresa concesionaria realice la bonificación correspondiente.

Detalló que en el título de concesión se marca claramente en el Capítulo III, la cláusula decimosexta, decimoséptima inciso a, decimoctava; Capítulo IV, cláusula decimonovena inciso a, así como en el anexo “B” en el apartado del Área Técnica y anexo “C” en el apartado denominado atención a las faltas de agua inciso A que señala:

“Cuando ocurran cortes previstos en el suministro de agua se deberá avisar a los usuarios con una semana de anticipación a través de los medios de difusión indicando la hora y la fecha del corte y de la restauración de los servicios, o bien a fallas en los equipos de bombeo en pozos o cárcamos, el servicio deberá reanudarse en un plazo que no exceda las 72 horas y durante este tiempo se suministrará el agua en pipas a los domicilios afectados. Si el tiempo de reparación del equipo de bombeo o de las tuberías es mayor al tiempo establecido, el concesionario abonará a los usuarios afectados del sector su consumo promedio diario por cada 24 horas adicionales al tiempo establecido para la restauración”.

Ricardo Hernández explicó que basados en esta cláusula, se requiere a Proactiva Medio Ambiente CAASA la bonificación correspondiente en el recibo de pago para que pueda verse reflejado en el mes de agosto, por las afectaciones que sufrieron los vecinos de la zona centro, así como las colonias del Trabajo, Héroes, Ferronales, el Barrio de la Estación, La Purísima y la Unidad Habitacional FFCC, entre otras.

Con información del Ayuntamiento de Aguascalientes

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