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martes, febrero 3, 2026

IMSS reconoce desarticulación en proceso interno

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  • La Clínica 2 jamás debió de cancelar la compra de la fórmula metabólica Phenex aún cuando se estuviera realizando el proceso de traslado del expediente a la Clínica 1
  • La licitación nacional de medicamentos fue declarada desierta por la falta de proveedores interesados

 

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reconoció que la Clínica 2 jamás debió de cancelar la compra de la fórmula metabólica Phenex para Mehmet, quien padece la enfermedad de fenilcetonuria, el desabastecimiento en almacén ocurrió durante cuatro meses y fue hasta el lunes 24 que se giró la orden de comprar una lata.

“El día de ayer pudimos aportar la única lata que había en el estado, la única lata, esa es la razón por la que es uno, el proveedor Fármacos Especializados dispondrá las latas faltantes el día de mañana (hoy)”, declaró Alfonso Martínez Hernández, jefe de Servicios Médicos de la delegación Aguascalientes del IMSS que esta semana se garantiza el suministro de latas que le servirán para finalizar el mes.

Al respecto Silvia Ruiz, madre de Mehmet, negó que existiera sólo una lata en Aguascalientes, pues ella había realizado el pedido de Phenex ante la poca resolución que tenía el caso, “es falso que había medicamento en el almacén, es falso que sólo había una lata en Aguascalientes, prueba de ello es que yo estuve consiguiendo la fórmula de mi hijo durante todo este tiempo”.

Si bien el IMSS le solicitó cancelara la compra luego de la denuncia pública, Silvia Ruiz apuntó que la entrega de ocho latas de fórmula es un gran avance sin embargo Mehmet requiere de 17 latas para tener cubierto todo un mes, esto porque cada contenedor de 400 gramos, le dura un día y medio; el medicamento además de regular los niveles fenilalanina, provee los nutrientes necesarios que no se pueden adquirir en los alimentos.

Martínez Hernández explicó que la licitación nacional de medicamentos fue declarada desierta por la falta de proveedores, esto porque la convocatoria no es atractiva para los laboratorios por el bajo volumen de medicamentos solicitados.

“El día 13 de marzo tendremos el fallo, hubo una primer vuelta nacional que se declaró desierta, a ningún proveedor le interesó, laboratorio Abbott no participó y estamos en el proceso de licitación internacional para esta clave en lo particular”, de declararse nuevamente desierta, la obligación del IMSS será realizar las compras por caso de paciente específico como lo que prevé la ley.

Ante la irregularidad del caso de Mehmet, Martínez Hernández calificó como una desvinculación interna, “hubo una desarticulación de un proceso que se venía dando”, ya que en el expediente se decía extraviado en el traslado del hospital de la zona número 2 al de la zona número 1 y continuaba sin licitarse el medicamento.

“La instrucción de nuestro titular fue para que regularicemos inmediatamente, eso se tradujo en que la señora no deba de invertir ningún costo para la atención del niño, esto implica que la señora va a estar cobijada en términos de atender al niño para que pueda recibir su alimento suplementario”, respecto al error administrativo, comentó que se realizará una observación al personal para evitar que en un futuro se vuelva a caer en un incidente del mismo tipo.

El caso de Mehmet así como la solicitud del medicamento quedará bajo la tutela del servicio de pediatría en la Clínica 1, a cargo de la doctora Sara Sosa y en vinculación con el departamento de Endocrinología Pediátrica, “creemos que debió de haberse ejecutado una buena vinculación a través de la Coordinación de Atención y Prevención para la Salud, y creo que ya se tomaron las medidas correspondientes a esta coordinación para que se regularice de manera inmediata la atención del paciente”.

El Instituto por medio de las facturas de los medicamentos contribuye, en ocasiones, a la recuperación de los gastos, Martínez Hernández no descartó la posibilidad de apoyar a la familia de Mehmet con los gastos que realizó durante los cuatro meses, sin embargo argumentó que deberá comprobarse con los registros del almacén, “yo creo que lo importante es regularizar el surtimiento, la señora seguramente lo que desea es que esta transición que se experimentó no la repitamos, no debemos de repetirla, es un compromiso, es una obligación de nosotros”.

La delegación IMSS Aguascalientes atiende poco más de 50 casos de enfermedades raras, de los cuales seis casos son de hiperplasia suprarrenal congénita, un caso de galactosemia y 48 de hipotiroidismo congénito, según la norma oficial mexicana 034-2002 es obligatorio para todas las instituciones del sector salud realicen el tamiz neonatal y con ello diagnosticar alguna patología metabólica congénita para prevenir un daño cerebral.

Anualmente se invierten cerca de 400 millones de pesos para el abastecimiento de medicamento de las 580 claves, se invierten entre 16 mil y 17 mil pesos mensuales para patologías congénitas metabólicas.

El abastecimiento de las claves normalmente se encuentra en un rango entre 95% y 98%, el porcentaje restante refiere a fallas en los proveedores o casos irregulares como los de Mehmet, “algún proceso de licitación de nivel nacional o algún proveedor tuvo un incumplimiento ante la institución, obviamente esas claves son las que no disponemos en el momento”, afirmó que se da un periodo de diez días para que el proveedor distribuya el medicamento, sin embargo en ese periodo el IMSS tiene la obligación de sustituir por otro medicamento similar para preservar la estabilidad del paciente.

 

 Foto: Gerardo González

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