- Llevó a cabo la auditoría externa para mantener la certificación 2008 y transitar a la versión más reciente, la 2015
- Las evaluaciones de cualquier nivel benefician la calidad educativa y eficiencia de nuestros procesos, Eulogio Monreal
Auditores externos del órgano certificador SAI Global realizaron la evaluación de los servicios educativos, tecnológicos y de educación continua, de la Universidad Politécnica de Aguascalientes, como parte del proceso de recertificación en la norma de gestión de la calidad en su versión más reciente, ISO 9001:2015.
El rector Eulogio Monreal Ávila indicó que la búsqueda constante de la calidad en la UPA ha permitido consolidarse como referente entre las instituciones de educación superior, lo que hace que cada acción realizada en la universidad persiga el cumplimiento de los estándares internacionales, de reglamentos locales y requerimientos de la propia organización para mejorar sus procesos, al tener como finalidad la satisfacción de nuestros principales usuarios, los estudiantes.
Durante tres días se revisaron los procesos para el diseño y provisión de los servicios que brinda la Universidad, los cuales actualmente se encuentran certificados en la versión 2008, así como la ejecución de los requisitos para migrar al sistema de gestión de calidad en su versión 2015, la cual incorpora el enfoque basado en riesgos sobre el diseño e implementación de procesos, señaló el titular de la institución.
En la reunión de cierre, Marco Padilla, auditor líder, reconoció el sentido de pertenencia e identidad que se percibe en el personal de la institución y que va acorde a los objetivos de la UPA, destacando el trabajo en equipo y liderazgo del grupo directivo, lo que permite crear un entorno favorable en los procesos de enseñanza-aprendizaje y que, de acuerdo a los avances mostrados, la transición del sistema de gestión podrá atenderse sin ninguna dificultad mayor.
Monreal Ávila agradeció el compromiso del personal de la institución en la ejecución de sus tareas, y afirmó que este reto es muy bueno pues permitirá identificar y atender las observaciones que señalan los auditores con el propósito de construir de manera dinámica, mecanismos que aseguren la calidad en cada uno de los procesos de nuestra organización, puntualizó.
La Universidad Politécnica de Aguascalientes tendrá dos meses para presentar la documentación requerida por los auditores para alcanzar el mantenimiento de su sistema de gestión de la calidad en la norma 9001:2008 y en los siguientes seis meses hacer la transición para la versión 2015, con esto, la UPA se consolida como una institución de vanguardia y comprometida con la educación.
Con información de la UPA
