- Las suspensiones han sido principalmente por fugas en las bombas de gasolina
- Se ha dado a la Profeco la facultad de recurrir a la fuerza pública en caso de que los proveedores se nieguen a la verificación
La Procuraduría Federal del Consumidor ha sido facultada para solicitar el apoyo de la fuerza pública en caso de que los proveedores se nieguen a ser verificados, el primer caso ocurrió en días pasados en el estado de Puebla, donde se tuvo que hacer uso específicamente de la gendarmería de la Policía Federal, debido a que los propietarios de dos estaciones de gasolina, se habían negado en varias ocasiones a que se procediera con la supervisión de las bombas.
El delgado de la Profeco en Aguascalientes, Alberto Gómez Velasco, explicó que en función de que los operativos en gasolineras son a favor de los consumidores, en las reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor realizadas el 11 de enero del presente año, se faculta a la Profeco para que tenga esta oportunidad de auxiliarse de la fuerza pública, “en este caso fue la gendarmería de la Policía Federal, realizamos la verificación de acuerdo a nuestros protocolos”.
Enfatizó que esta actividad que se realizó en Puebla es el inicio de una serie de operativos que se llevarán a cabo en el país y en su momento en Aguascalientes, con lo que se le dan mayores herramientas a la Profeco cuando los proveedores no quieran cooperar con la institución, “tenemos ya dientes para poder exigir que se cumpla la ley”.
Recalcó que en el caso de la entidad, no se han tenido situaciones de este tipo, en que en alguna gasolinera, algún propietario se niegue a permitir que se realicen las verificaciones, pero de llegarse a dar un caso similar a la situación que se dio en Puebla, “pues efectivamente no va haber de otra más que solicitar el auxilio de la fuerza pública”.
Recalcó que la intención de la Profeco es no tener que recurrir a estas instancias, por lo que solicitó toda la colaboración de los propietarios de las gasolineras, con la confianza de que en el estado existe esa disposición; incluso dijo que el presidente de la Asociación de Gasolineros de Aguascalientes, ha manifestado que están en la mejor disposición para que estos operativos se lleven a cabo sin ningún problema.
Gómez Velasco precisó que acuden a los establecimientos mediante una orden de verificación, éstas se hacen de manera oficiosa por parte de Profeco o si existe alguna denuncia específica por parte de algún consumidor agraviado, “es cuando nosotros actuamos y se realiza un operativo, una verificación especial a la correspondiente gasolinera”.
Enfatizó que las verificaciones son de Profeco y no corresponden exclusivamente a una orden de oficinas centrales, todo el órgano de verificación es de la instancia federal, por lo que en la delegación se atienden tanto las quejas o denuncias de los consumidores, o bien, se realizan las verificaciones de acuerdo a un programa que se ha hecho de revisión de las estaciones de gasolina, en el que se revisa cuáles ya se supervisaron y cuáles faltan; de las que se supervisaron, ya que se inició el procedimiento, se rectifica cuáles han cumplido y cuáles no.
El delegado de Profeco explicó que se le da un seguimiento a través de los propios procedimientos que se establecen cuando se realiza una suspensión de actividades, o alguna sanción en que haya incurrido el establecimiento, que puede ser que no tienen vigentes sus calibraciones, que los despachadores que tienen algunas fugas, entre otras.
En lo que va del año se han realizado algunas suspensiones, principalmente por fugas en bombas de gasolina; “Hicimos alrededor de 24 visitas a diversas gasolineras de las cuales tenemos alrededor de siete procedimientos sancionatorios y de los cuales ellos están dando respuesta a cada uno y se continúa con el procedimiento; estamos ahorita en al etapa en que ellos tienen que ofrecer sus pruebas tienen que argumentar sus elementos por los cuales no cumplían en ese momento con la observación que se les hizo y al final estamos para resolver estos procedimientos en próximas fechas”.
Las sanciones pueden llegar hasta cuatro millones de pesos para poder determinarlas se tiene que analizar una serie de elementos como son las condiciones económicas del negocio, entre otros.
