- Con este premio se reconoce la calidad en los servicios, eficiencia de recursos y desempeño operativo en favor de las y los derechohabientes.
- El titular de esta Representación, doctor Óscar Arturo Martínez Rodríguez destacó el trabajo en equipo y compromiso del personal de la unidad galardonada
La Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Aguascalientes recibió por primera vez el premio IMSS a la Competitividad 2023.
El director de dicha unidad médica, doctor Efraín Alejandro Mayoral Silva, recibió el galardón en la modalidad Premio IMSS a la Competitividad de manos del director general, maestro Zoé Robledo, con el que se reconoció la calidad de los servicios, eficiencia de recursos y desempeño operativo que brinda diariamente en favor de la derechohabiencia.
Por su parte, el titular de esta Representación, doctor Óscar Arturo Martínez Rodríguez recorrió cada servicio de la UMAA para felicitar y agradecer al personal de todas las categorías, por el esfuerzo que hizo posible obtener dicho premio y destacó:
“Esta unidad ganó por su calidad en la atención pero también por su trato humano. Este acontecimiento es la punta de lanza en la implementación de la calidad en todos los servicios del IMSS en Aguascalientes”.
Asimismo, el médico especialista aseguró que esta etapa de mejoramiento de los servicios de salud y seguridad social es la base para continuar hacia la excelencia y que la población así lo perciba.
Tras cuatro años de implementación del Modelo Institucional para la Competitividad, la UMAA se pone a la cabeza a nivel nacional como ejemplo a seguir para el resto de las unidades médicas y administrativas locales en materia de calidad.
Cabe mencionar que el Premio IMSS a la Competitividad se otorga anualmente, y en esta ocasión fueron reconocidas a nivel nacional 15 unidades médicas, cinco unidades administrativas y una de seguridad social, tras cumplir con los criterios de evaluación establecidos para la mejora de los servicios del Seguro Social.
