Debido a la amplia oferta disponible en el mercado de las impresoras, en especial las multifuncionales, puede ser complicado para el consumidor elegir adecuadamente. Por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor, una institución del gobierno mexicano dedicada a proteger los derechos de los consumidores, realiza estudios exhaustivos en su Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor.
Estos estudios incluyen la evaluación de impresoras multifuncionales, y al ser una entidad gubernamental sin fines de lucro, sus resultados son imparciales y no están influenciados por intereses comerciales de las marcas. Los informes que generan pueden ayudar a identificar las mejores opciones disponibles en México.
Para grandes oficinas
Las grandes oficinas requieren impresoras multifuncionales bien robustas y rápidas, capaces de manejar un gran volumen de documentos diariamente.
Características como alta velocidad de impresión, soporte para distintos tipos y tamaños de papel, funciones avanzadas de escaneo y copiado, y opciones de conectividad moderna son indispensables. También es fundamental que estas impresoras sean fáciles de mantener y cuenten con un soporte técnico confiable para reducir tiempos de inactividad.
La impresora multifuncional IM C4510 a color de Ricoh es una opción de alto rendimiento pensada para oficinas que necesitan soluciones robustas y eficientes. Destaca por su capacidad para imprimir en formato A3, su velocidad de hasta 60 ppm y su tiempo de calentamiento de apenas 24 segundos. Además, es capaz de manejar grandes volúmenes de impresión y escaneo. Ofrece funciones completas de impresión, copiado y escaneo, con una memoria de 6 GB, un SSD de 256 GB (expandible a 1 TB) y un disco duro opcional de 320 GB.
Aunque su precio es elevado, es una inversión adecuada para entornos que requieren equipos multifuncionales avanzados, con conectividad de red y compatibilidad con diversos sistemas operativos.
Para oficinas pequeñas
Las oficinas pequeñas suelen priorizar impresoras multifuncionales compactas que ofrezcan una buena relación calidad-precio. Estas impresoras deben incluir funciones esenciales como impresión, escaneo y copiado, sin la necesidad de manejar altos volúmenes. La conectividad inalámbrica es un punto clave para reducir el desorden de cables y facilitar el uso compartido.
La Brother DCP-L2540DW es una impresora láser monocromática ideal para oficinas pequeñas o uso en el hogar. Su alta velocidad de impresión de hasta 30 ppm y la nitidez de sus textos la convierten en una excelente opción para documentos profesionales. Además, incluye funciones de copiado y escaneo, y su conectividad versátil (Wi-Fi, USB y Ethernet) facilita su integración en entornos laborales. Ofrece impresión automática a doble cara, lo que permite ahorrar papel, y tiene una bandeja de entrada con capacidad para 250 hojas.
Si bien no imprime a color y los consumibles pueden resultar costosos a largo plazo, su costo inicial es razonable.
Para el hogar con estudiantes
Un hogar con estudiantes necesita una impresora versátil y económica que cubra diversas tareas académicas.
Debe ser capaz de imprimir en color y blanco y negro, escanear trabajos y copiar materiales de estudio. Es también importante que sea fácil de usar y mantener, con cartuchos accesibles y de bajo costo. La conectividad inalámbrica también es importante para que todos los miembros del hogar puedan imprimir desde distintos dispositivos.
La Epson EcoTank L3250 es una opción destacada para estudiantes y hogares que buscan una impresora eficiente y económica. Su sistema de tinta continua reduce significativamente los costos de impresión a largo plazo y es amigable con el medio ambiente al eliminar la necesidad de cartuchos desechables. Ofrece conectividad Wi-Fi, alta calidad de impresión con una resolución de hasta 5760 x 1440 ppp y una interfaz intuitiva con pantalla LCD.
Aunque su velocidad de impresión es moderada (10 ppm) y tiene una capacidad limitada de 100 hojas, resulta una excelente elección para tareas escolares y proyectos diarios.
Para un uso domestico
En un hogar convencional, donde las necesidades de impresión son menos frecuentes, lo ideal es una impresora multifuncional sencilla que combine precio accesible con funcionalidades básicas. Debe ser fácil de instalar y mantener, y ofrecer capacidades de impresión y escaneo. La posibilidad de imprimir fotos ocasionalmente también puede ser un valor agregado, mientras que la conectividad inalámbrica sigue siendo esencial por su practicidad.
La Canon PIXMA G4170 es una impresora perfecta para un hogar promedio que busca una multifuncional eficiente y de alto rendimiento en copiado. Esta impresora obtuvo calificaciones sobresalientes en las pruebas realizadas por PROFECO, especialmente por su calidad en copias y su eficiencia en tiempos de respuesta. Ofrece también funciones de impresión y escaneo, y destaca por su bajo consumo energético al imprimir en color.
Si bien no se caracteriza por su velocidad de impresión, su calidad y confiabilidad la convierten en una opción práctica para necesidades familiares.
Consideraciones finales: Seleccionar la mejor impresora multifuncional requiere si o si evaluar el uso que se le dará, de esta manera, aunque PROFECO ofrece una guía muy útil, cada consumidor debe tener en cuenta sus propias necesidades y presupuesto al elegir una impresora.
