Miituo presentó su servicio “miiflex”, que permite a los clientes pasar sin problemas de un plan de pago por kilómetro a uno de pago fijo a medida que cambian sus hábitos de conducción. Esta flexibilidad es especialmente beneficiosa para aquellas personas cuyas circunstancias, como un cambio de empleo o una reubicación, podrían afectar a la cantidad de veces que conducen.
Además de ofrecer flexibilidad en los pagos, miituo.com ha hecho del servicio al cliente una prioridad máxima. La plataforma digital de la empresa brinda un acceso rápido al soporte, lo que facilita que los usuarios obtengan respuestas a sus preguntas o resuelvan cualquier problema que surja. Cortina enfatizó que miituo está comprometido con simplificar el proceso de seguros, desde obtener una cotización hasta realizar los pagos.
El lanzamiento del seguro de pago por kilómetro de miituo llega en un momento en el que la asequibilidad es una preocupación apremiante para muchos conductores en México. Las elevadas primas de seguro han hecho que muchos sientan que la cobertura está fuera de su alcance, pero el modelo de miituo ofrece una alternativa que aborda este problema. Al cobrar por el uso real, miituo ayuda a los conductores a reducir sus costos de seguro, al mismo tiempo que mantienen la protección que necesitan.
La asociación de miituo con Atlas Insurance, una empresa de renombre en el sector, garantiza que las ofertas de la empresa estén respaldadas por una cobertura fiable. La colaboración fortalece la posición de miituo en el mercado al ofrecer a los clientes la tranquilidad de saber que sus pólizas están protegidas.
miituo cambia el juego con el seguro por kilómetro
La introducción del seguro por kilómetro es parte del objetivo más amplio de miituo de redefinir el funcionamiento de los seguros en México. Como parte de su expansión en curso, la empresa planea agregar nuevos productos y servicios en respuesta a los comentarios de los clientes y la demanda del mercado. La aplicación no solo sirve como plataforma para administrar pólizas, sino que también ofrece información sobre los hábitos de conducción, lo que ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas sobre su cobertura.
De cara al futuro, miituo pretende mantenerse a la vanguardia del sector Insurtech al seguir innovando y mejorando la experiencia del cliente. Cortina destacó la importancia de mantenerse ágil y receptivo a los cambios tanto en la industria de seguros como en las expectativas de los clientes.
El modelo de pago por kilómetro, el primero de su tipo en México, cobra a los usuarios en función de la distancia recorrida. Las tarifas comienzan en $0.19 por kilómetro para una cobertura limitada y $0.24 para una cobertura integral, lo que lo hace particularmente atractivo para los conductores poco frecuentes. Para quienes conducen regularmente, el plan de pago fijo de miituo comienza en 250 pesos por mes, ofreciendo una tarifa constante independientemente de la distancia recorrida.
Los clientes pueden registrarse fácilmente a través de la aplicación de miituo, donde pueden obtener una cotización, seleccionar un plan de cobertura y administrar su póliza. Los usuarios deben cargar una foto mensual del odómetro de su vehículo para realizar un seguimiento del kilometraje, lo que elimina la necesidad de dispositivos de seguimiento adicionales. La simplicidad de este sistema ha contribuido al crecimiento de la base de clientes de miituo.
A medida que miituo continúa expandiendo su presencia, la compañía mantiene su compromiso de hacer que el seguro de automóviles sea más accesible para todos los conductores, independientemente de la frecuencia con la que utilicen sus vehículos.
