Tu celular perdido no es el fin del mundo
Configuraciones esenciales para recuperarlo en caso de robo o extravío
Perder el celular puede sentirse como una tragedia. No solo por el costo del dispositivo, sino por todo lo que contiene: fotos, contactos, redes sociales, cuentas bancarias, correos y recuerdos. Sin embargo, con la configuración adecuada, recuperar tu teléfono no solo es posible, sino que se vuelve mucho más probable. Aquí te comparto una serie de recomendaciones prácticas que te pueden ayudar a prepararte antes de que ocurra un robo o extravío, y qué hacer después del incidente.
- Activa la localización del dispositivo
Tanto Android como iPhone cuentan con herramientas de rastreo que permiten localizar tu celular en un mapa.
- En Android, activa “Encontrar mi dispositivo” desde los Ajustes > Seguridad > Encontrar mi dispositivo. También asegúrate de tener el GPS activado.
- En iPhone, activa “Buscar mi iPhone” desde Ajustes > tu nombre > Buscar > Buscar mi iPhone.
Estas funciones permiten localizar tu celular desde otro dispositivo o computadora, hacerlo sonar, bloquearlo o borrar su contenido de forma remota.
- Configura una pantalla de bloqueo segura
Puede parecer obvio, pero muchas personas aún no utilizan una contraseña segura. Usa un PIN, patrón o contraseña alfanumérica, y si es posible, activa el reconocimiento facial o de huella digital.
Este simple paso puede evitar que quien tenga tu celular acceda a tu información personal.
- Respalda tu información en la nube
No solo por seguridad, sino por tranquilidad. Configura tu celular para que haga copias de seguridad automáticas de tus fotos, contactos, documentos y aplicaciones.
- En Android, puedes usar Google Drive, Google Fotos y Contactos de Google.
- En iPhone, iCloud se encarga de respaldar tus datos. Ve a Ajustes > tu nombre > iCloud > Copia en iCloud.
Así, aunque no recuperes el dispositivo, no perderás tu información más valiosa.
- Añade un mensaje en la pantalla de bloqueo
Muchos sistemas permiten incluir un texto en la pantalla bloqueada. Puedes escribir algo como: “Este teléfono está perdido. Por favor llama al 449 xxx xxxx si lo encuentras”.
Esto puede aumentar la probabilidad de que alguien con buenas intenciones te lo regrese.
- Vincula tu cuenta de correo y redes sociales con autenticación de dos pasos
En caso de robo, lo primero que hará un delincuente será intentar entrar a tus cuentas. Activa la verificación en dos pasos en tus principales servicios: Gmail, WhatsApp, Facebook, Instagram, entre otros.
Así, aunque tengan tu celular, no podrán acceder sin un código adicional que generalmente llega por correo o SMS.
¿Y si ya lo perdiste? Estas son las acciones inmediatas
- Rastrea el celular desde una computadora o el celular de un amigo.
- Android: https://www.google.com/android/find
- iPhone: https://www.icloud.com/find
- Hazlo sonar, incluso si está en silencio. Si está cerca, podrás encontrarlo más fácilmente.
- Bloquéalo de inmediato. Usa las plataformas anteriores para bloquearlo con un mensaje en pantalla.
- Si crees que fue robado, no enfrentes al ladrón. Acude a las autoridades y proporciona la ubicación.
- Reporta el robo a tu compañía telefónica y pide que bloqueen la SIM.
- Presenta una denuncia formal. Esto puede ayudarte a recuperar el equipo si lo localizan o lo venden en un punto oficial.
Un consejo adicional: guarda el IMEI
El IMEI es el número de identificación único de tu celular. Puedes consultarlo marcando *#06# y anotarlo en un lugar seguro. En caso de robo, puedes reportarlo para que el dispositivo sea bloqueado en todo el país. Algunos países incluso permiten bloquearlo en varias compañías telefónicas al mismo tiempo.
