El Hot Sale 2025, celebrado del 26 de mayo al 3 de junio, promete descuentos y promociones irresistibles. Sin embargo, detrás de las compras compulsivas y el frenesí digital se esconde otro fenómeno en ascenso: los fraudes cibernéticos. Tanto la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC-CDMX) como la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) han lanzado advertencias sobre un incremento significativo en los intentos de estafa digital, particularmente durante este periodo de alta actividad comercial.
La Unidad de Policía Cibernética ha detectado un aumento en las modalidades de fraude asociadas a sitios web falsos, phishing bancario y mensajes engañosos que suplantan la identidad de bancos y tiendas reconocidas. Lejos de ser nuevos, estos métodos se han perfeccionado para explotar la urgencia de la temporada. Las páginas fraudulentas imitan con precisión los portales oficiales, mientras que los mensajes que llegan vía correo o apps de mensajería contienen enlaces maliciosos capaces de robar datos o instalar malware.
Entre las recomendaciones clave, la SSC subraya la necesidad de ingresar directamente a los sitios desde el navegador, evitando enlaces compartidos por terceros, y verificar siempre que la dirección comience con “https://” y muestre el ícono de candado en la barra. A esto se suma el consejo de desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser reales. Si el 80% de descuento te hace dudar, probablemente deberías hacerlo.
En paralelo, Profeco recuerda que el entusiasmo por comprar no debe anular el criterio del consumidor. La dependencia invita a elaborar un presupuesto y revisar las condiciones de compra, entrega y devolución antes de confirmar cualquier pago. Además, aconseja utilizar el Buró Comercial y el Monitoreo de Tiendas Virtuales para verificar la legalidad y reputación de las plataformas.
Una de las herramientas más contundentes que ofrecen ambas instituciones es la autenticación en dos pasos (2FA), una barrera adicional que protege las cuentas incluso si una contraseña es vulnerada. Esta recomendación no es menor si se considera que muchas víctimas no detectan el fraude sino hasta después de que su información bancaria ha sido utilizada.
El llamado también es claro en cuanto a la responsabilidad tecnológica: mantener dispositivos actualizados, con antivirus vigente y software reciente es una línea de defensa básica pero frecuentemente ignorada. Así, el Hot Sale se convierte en una prueba no solo para nuestras finanzas, sino para nuestra cultura digital.
Finalmente, tanto la SSC como Profeco han habilitado líneas de contacto para recibir denuncias y orientar a los consumidores. La Policía Cibernética puede ser contactada al 55 5242 5100 ext. 5086 o por correo electrónico, mientras que Profeco atiende en sus redes oficiales y números nacionales.
Más allá del atractivo de las promociones, el Hot Sale 2025 revela una realidad incómoda: el mercado digital en México crece más rápido que su infraestructura de ciberseguridad ciudadana. Y si bien el Estado ofrece herramientas preventivas, el primer filtro sigue siendo el sentido común del usuario. En plena era de la hiperconectividad, la mejor oferta es no caer en la trampa.
