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jueves, febrero 5, 2026

Es legal poner cámaras en domicilios, siempre y cuando no se invada la privacidad

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El C5i puede monitorear cámaras de casas y negocios si así lo solicitan los vecinos; se exige conexión a internet y respeto a la privacidad interna del domicilio

Las cámaras recomendadas para negocios son accesibles, con kits funcionales desde 6,500 pesos; el programa Ventana Ciudadana brinda apoyo a comités vecinales organizados

El C5i Aguascalientes cuenta con certificación ISO 27001 y capacidad para conectar más de 30 mil cámaras; todo el personal está regulado con controles de confianza y confidencialidad

C5i regula videovigilancia ciudadana sin violar privacidad; puede monitorear cámaras privadas con solicitud vecinal. Al respecto, la directora del C5i, Michelle Olmos, explicó que está permitido instalar cámaras de vigilancia en casas y negocios, siempre y cuando no violen la privacidad interna de los domicilios, conforme a la ley estatal vigente.

Cuestionada sobre el aumento en la instalación de cámaras al exterior de casas y negocios, la directora del C5i, Michelle Olmos, aclaró que en Aguascalientes existe una ley estatal de videovigilancia que permite su colocación, siempre que el ángulo de visión no viole la privacidad interna de otros domicilios.

“Esas cámaras se pueden poner y están siendo reguladas por C5. Está la invitación a que sean monitoreadas en tiempo real por nosotros, pero sí se requiere la solicitud de los vecinos o del condominio”, indicó.

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Explicó que los interesados pueden comunicarse directamente con el C5i, y personal especializado acudirá al sitio para hacer el enlace. “Solo les pedimos que cuenten con conexión a internet y servicio de almacenamiento”, precisó.

También señaló que las cámaras sugeridas para hoteles, restaurantes, bares y antros no son costosas. “Hay kits de hasta 6,500 pesos que nos funcionan perfectamente. Solo les pedimos que estén conectadas a internet. No es un gasto oneroso. Como referencia, los llamados ‘pulpos’ cuestan dos millones de pesos, porque generan su propio enlace remoto e internet; eso sí es costoso”, aclaró.

Sin embargo, reiteró que en el caso de los negocios comunes no hay necesidad de apoyo económico, pues los equipos accesibles son funcionales. “Donde sí estamos apoyando es en el programa Ventana Ciudadana, en el comité 4×4, donde vecinos se organizan y, como comité, se les instalan cámaras”, agregó.

La directora también destacó que todo el personal del C5i cuenta con controles de confianza específicos para videovigilancia. “No es el mismo que se aplica a policías estatales o municipales. Además, todo el personal firma cartas de confidencialidad y, en caso de filtración de información, yo misma denuncio ante la Fiscalía, la Contraloría y la Función Pública”, afirmó.

Subrayó que ninguna información puede salir del centro sin dejar huella. “Todas las acciones quedan registradas con huella digital”, enfatizó.

Olmos destacó que el C5i de Aguascalientes cuenta con certificación ISO 27001 en ciberseguridad y es considerado el centro más importante del país por su alta capacidad de conectividad. “Se pueden conectar más de 30 mil cámaras mañana mismo, si así se requiere, y la gobernadora ha invertido mucho en infraestructura y conectividad”, aseguró.

Finalmente, recomendó que todos los establecimientos comerciales instalen cámaras de videovigilancia como medida de prevención. “El objetivo de las cámaras es evitar que ocurra un delito, no solo reaccionar después”, concluyó.

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