- A través de 43 cursos y talleres el organismo logró capacitar en diversos temas a más de 4 mil trabajadoras y trabajadores en la entidad
La Oficina de Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Aguascalientes informa que concluyó con éxito el Programa Anual de Capacitación (PAC) 2025, en el cual participaron 4 mil 096 trabajadoras y trabajadores del organismo en cursos y talleres enfocados en el bienestar personal, profesionalización y actualización laboral.
El encargado de la Subdelegación de Prestaciones, José Luis Luna Jiménez, destacó que mediante 43 acciones de enseñanza se logró fortalecer el desarrollo personal y laboral de los participantes.
“Las acciones de capacitación que brindó el ISSSTE estuvieron encaminadas a reforzar el bienestar de los derechohabientes a través del trato humanizado en los servicios que brinda el organismo”, expresó.
Luna Jiménez detalló que dentro del rubro ISSSTE Patrón, se capacitó a 174 personas mediante ocho 8 cursos; como parte de ISSSTE Asegurador, se logró la actualización de 937 personas a través de 12 acciones de enseñanza; y en ISSSTE a Distancia, se alcanzó la cifra de 2 mil 985 usuarios de servicios capacitados a través de 23 cursos.
“En las diversas capacitaciones se dieron a conocer los mecanismos de operación y lineamientos para el otorgamiento de los seguros y servicios que otorga el Instituto. También se trabajó en el bienestar de las y los trabajadores mediante acciones de capacitación enfocados en el manejo de emociones”, añadió.
Finalmente, el subdelegado de Prestaciones indicó que otros cursos estuvieron orientados a la enseñanza en la calidad de los servicios, respeto y derechos humanos de los pacientes, ética médica, cuidados paliativos, primeros auxilios, entre otros.
Durante la entrega de constancias a los participantes, que se desarrolló en la sala de usos múltiples del edificio delegacional, estuvieron presentes la jefa del Departamento de Acción Social, Cultural y Deportivo, Araceli Pérez Macías; así como el jefe de Fomento Deportivo y la subjefa del Departamento de Acción Social, Cultural y Deportivo.
El ISSSTE, a cargo del director general Martí Batres Guadarrama, refrenda su compromiso con la capacitación y profesionalización de las y los trabajadores, así como el trato humanizado de los servicios de salud.
