- Óscar Román Garay pidió a los usuarios verificar licencias, permisos y estándares operativos antes de elegir transporte foráneo, señalando que las plataformas no siempre cumplen criterios de seguridad exhibidos por centrales camioneras.
- Destacó que las centrales ofrecen servicios complementarios, seguros obligatorios y certezas de operación, mientras que las plataformas pueden presentar dudas sobre unidad, horarios exactos, andenes y cobertura de protección al viajero
- Explicó que las tarifas promocionales de las aplicaciones son temporales y limitadas, y subrayó que las centrales mantienen beneficios para sectores vulnerables, conectividad con transporte público y mayores garantías de accesibilidad
El presidente del Clúster de Transporte y Logística de Aguascalientes, Óscar Román Garay, advirtió que los usuarios deben ser cuidadosos al elegir servicios de transporte foráneo que operan mediante plataformas digitales, los cuales han comenzado a ofertar corridas económicas en la entidad.
“El usuario debe ser cuidadoso en qué tipo de traslado va a decidir tener. En las terminales camioneras hay más de 15 tipos de licencias para poder operar, entre ellas federales, estatales, municipales, de protección civil y de salud, todas exhibidas públicamente”, explicó Garay, subrayando que dichas autorizaciones garantizan estándares de seguridad y operación que no siempre están presentes en los servicios por plataforma.
El dirigente señaló que las centrales camioneras ofrecen servicios complementarios las 24 horas, como sanitarios, alimentos y transporte seguro, además de contar con seguros de viajero obligatorios, requisito indispensable para que las unidades obtengan placas de circulación. “Me parece que se ve vulnerable el derecho del viajero, porque estas plataformas no te generan certeza sobre el tipo de unidad, la hora exacta de salida o el lugar del andén”, añadió.
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Aunque los nuevos servicios por aplicación ofrecen tarifas promocionales, Garay aclaró que se trata de precios temporales y con capacidad limitada. “Son costos de lanzamiento que cambian con el tiempo, y además no aplican para todas las corridas ni para todos los usuarios”, apuntó.
Asimismo, destacó que las centrales ofrecen beneficios adicionales para sectores vulnerables. “Hay descuentos para personas de la tercera edad, servicio de taxi seguro y una conectividad total con rutas de transporte público, lo que también brinda seguridad y accesibilidad al usuario”, comentó.
Finalmente, Garay recalcó que el objetivo no es descalificar a las nuevas plataformas, sino invitar a los pasajeros a comparar los niveles de seguridad, legalidad y servicio antes de decidir cómo viajar. “Con todos los valores agregados que ofrece la central camionera, hoy por hoy no representan competencia directa, pero estaremos atentos a cualquier contingencia”, concluyó.
