- La CFE impulsa soluciones tecnológicas para mejorar la confiabilidad y continuidad del servicio eléctrico
- Entre los proyectos destacan sistemas para atender desastres naturales, automatización de redes y capacitación con realidad virtual
- También se trabaja en la modernización de medidores mediante tecnología Bluetooth
Con el impulso de su directora general, Emilia Calleja Alor, la Comisión Federal de Electricidad promueve el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas orientadas a reforzar la confiabilidad, continuidad y eficiencia del servicio público de suministro de energía eléctrica en el país.
Como parte de sus procesos de modernización, la empresa productiva del Estado ha desarrollado diversos proyectos de innovación enfocados en optimizar la operación de las Redes Generales de Distribución, mejorar la atención ante contingencias y fortalecer la capacitación del personal operativo.
Uno de los desarrollos más relevantes es el Sistema Nacional para la Atención de Emergencias (SISNAE), una plataforma que permite dar seguimiento a contingencias como huracanes y frentes fríos. Este sistema integra plataformas institucionales internas con sistemas meteorológicos para generar pronósticos precisos sobre la trayectoria de fenómenos naturales, la infraestructura expuesta y el número de usuarios potencialmente afectados.
De acuerdo con especialistas de la CFE, esta herramienta permite contar con información anticipada para coordinar de manera más eficiente el uso de personal, materiales, vehículos y equipos durante situaciones de emergencia, facilitando así el restablecimiento oportuno del Sistema Eléctrico Nacional.
Otra de las innovaciones es la automatización de las Redes Generales de Distribución, mediante la instalación de equipos de última generación que detectan interrupciones en el suministro eléctrico y aíslan automáticamente el tramo donde se presenta la falla. Actualmente, la CFE ha implementado automatismos en alrededor de 4 mil 586 circuitos en todo el país, lo que permite reducir tiempos de atención, disminuir costos operativos y limitar desplazamientos del personal técnico.
En materia de capacitación, la empresa también incorpora tecnología de realidad virtual para entrenar a su personal. Esta herramienta recrea escenarios reales de redes eléctricas y subestaciones, lo que permite practicar maniobras en entornos seguros y controlados, fortaleciendo la preparación técnica sin exponer al personal a riesgos.
Finalmente, la CFE trabaja en la modernización de los medidores de energía mediante un sistema basado en protocolo Bluetooth, que permitirá a los usuarios conectarse a sus medidores a través de asistentes virtuales para conocer su consumo eléctrico. Esta tecnología facilitará la lectura, corte y reconexión remota del servicio las 24 horas, además de mejorar los procesos de facturación.
