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viernes, diciembre 5, 2025

La Fiscalía General carece del cambio de actitud en materia de mediación

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  • Pedirá Comisión de Justicia una audiencia con el fiscal para inicio del 2016
  • El personal de la Fiscalía no ha dado atención humanizada a las víctimas

Al recibir denuncias públicas de la iniciativa privada sobre la percepción fallida del sistema de justicia en la Fiscalía General del estado, el secretario de la Comisión de Justicia, Leonardo Montañez Castro, lamentó que hasta el momento la ciudadanía no haya recibido la atención humana que el nuevo modelo de justicia busca en la entidad, por lo que consideró que la transición de Procuraduría de Justicia a la Fiscalía General sólo consistió en un “cambio de amo”.

A pesar de las obligaciones de los servidores públicos de efectuar una atención humanizada y sensible a quien ya ha sufrido algún delito, estas no se cumplen y revictimizan al ciudadano, “hasta parece que se acude a la Fiscalía para mendigar el apoyo cuando es una obligación de este organismo”. Montañez Castro subrayó la preocupación que tienen muchos de los legisladores al recibir reclamos de la sociedad por algunos servidores públicos “sin escrúpulos, groseros e insensibles” que atienden en el levantamiento de una denuncia en el Ministerio Público: “hay personas que sólo van a cumplir sus horas de asiento y no se han percatado que hemos migrado hacia un nuevo esquema”, esto será parte principal de su petición para llamar al fiscal a una audiencia con la Comisión, pues a consideración del panista, la Fiscalía requiere urgentemente asumir una actitud diferente, apegada a los derechos humanos y constitucionales del ciudadano.

Aunque reconoció que el fiscal ha dicho que tiene la mejor intención de cambiar este organismo, esto nunca podrá cumplirse si no asiste a las zonas donde la aplicación del sistema no se ejecuta, en las ventanillas de atención a la víctima, en cómo se llevan los procesos delictivos: “mientras no se dé una vuelta y vea si su personal está dándole la atención efectiva a la población nunca podremos tener una Fiscalía real”, si bien se tienen áreas que revisan esta situación, el fiscal debe ser quien guíe y exija el cumplimiento de todo lo que se trabajó en la documentación legislativa para la creación de esta institución.

Como grupo parlamentario se encontró que esta situación ha desmotivado a la población a enfrentar un proceso de denuncia, a pesar del incremento de los delitos del fuero común, el número de denuncias disminuyó y las que se interponen no llevan un proceso adecuado por el largo camino burocrático que representa para la víctima; esto lleva a un problema mayor, pues al no ser denunciados los delitos quien los ejecuta se confía y mejora su modo de operación: “al rato estas personas que delinquen no tendrán miedo de nada porque dirán: al cabo que ni denuncian ni nos hace nada la policía”; es una situación que no sólo incluye a la Fiscalía sino también a todas las corporaciones de seguridad pública, los ayuntamientos y el propio Gobierno del Estado.

“Tenemos que dar ese cambio, no hay pretextos, incluso en el paquete económico 2016 hay muchos más millones de pesos para la Fiscalía y si estos no se traducen en atención humana y efectiva para el ciudadano pues no sirven de nada y la población seguirá quejándose con justa razón.”

Montañez Castro dijo que ya se comenzaron los diálogos en la Comisión para solicitar una audiencia con el fiscal para inicio del 2016, toda vez que el tema presupuestal del estado y sus municipios concluya en el pleno. Entre los temas a discutir con el titular de este organismo se incluyen los resultados de la capacitación que por ley se le obliga a ejecutar en su personal, ya que este adolece de un cambio de actitud general, pues basándose en el nuevo sistema donde se privilegia la mediación, no se toman las herramientas para hacerla efectiva y se malinterpreta en algunos casos donde incluye violencia: “el principal objetivo es que el propio MP sea el mediador para que traten de llegar a un acuerdo y en su defecto, convocarlos a la instancia de mediación, pero no puedes mandar a una mujer violentada por su esposo a que vaya a una mediación, es ridículo”, es ahí donde reitera la necesidad de dialogar con el fiscal, pues existen varios puntos de sus obligaciones que no se han comprendido.

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