- Por el gasto con motivo de regreso a clases, muchas familias se enganchan con créditos difíciles de pagar
- Recomienda Condusef acudir a entidades financieras confiables si se requiere un préstamo
De cara al regreso a clases, muchas familias empiezan a considerar los gastos que implicará la compra de útiles, pago de cuotas escolares, entre otros que deberán enfrentar, por lo cual es importante que se tomen las precauciones necesarias para no engancharse en un crédito impagable, o caer en manos de agiotistas para afrontar esta situación, alertó Ignacio Villanueva Chávez, subdelegado de Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
De acuerdo a información de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), se estima que el gasto por padre de familia, en la compra de útiles escolares oscila entre mil 800 y 2 mil 700 pesos, mismo que podría aumentar tomando en cuenta que en promedio cada familia mexicana tiene dos hijos en edad escolar.
Con base en el Catálogo Nacional de Productos Financieros, existen 2 mil 193 productos de crédito que los padres de familia pueden utilizar; cada uno tienen características diferentes por lo que es importante que hagan un comparativo para determinar la mejor opción de acuerdo a sus necesidades, antes de tomar una decisión; para ello la Condusef recomienda consultar en el Buró de Entidades Financieras (BEF) www.buro.gob.mx el Catálogo Nacional de Productos y elegir la mejor opción.
El funcionario federal recordó que las Instituciones No Financieras, no están reguladas ni supervisadas por Condusef por lo que esta instancia no podrá responder por las condiciones que se pacten.
Enfatizó que quienes busquen opciones de crédito por este medio, deben ser cautelosos de los términos contractuales en los que se pacta el préstamo, conocer perfectamente a que a lo que estarían obligados, la tasa de interés y las comisiones bajo las cuales se está aceptando el crédito. También deben considerar que las Entidades Financieras Autorizadas y Supervisadas que ofrecen créditos deben cumplir con en materia de transparencia financiera, de acuerdo a lo que ha emitido Condusef, a fin de que los contratos de adhesión, estados de cuenta y recibos de operación sean claros, específicos y no contengan cláusulas abusivas, así como su publicidad no induzca al error o engaño.
Villanueva Chávez precisó que al adquirir un crédito con estas entidades bien establecidas y que cumplen con su registro, la Condusef es competente para atender cualquier reclamación que provenga de los usuarios. Sin embargo, dijo que es necesario que se preste atención a las alertas que emite esta instancia, pues se han recibido reportes de la presencia de falsos promotores que se ostentan como gestores de crédito, ofreciendo los servicios y productos de las instituciones financieras; estas personas solicitan recursos a la población pidiendo se realicen depósitos a diversas cuentas bancarias de personas físicas que nunca les son devueltos y no se les da el mencionado préstamo.
