- El organismo está dispuesto a mediar quejas por venta de espacios, servicios y productos
- Continúan implementando medidas para la conciliación inmediata
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dijo estar dispuesta a mediar las quejas que se deriven de la venta de espacios para la Feria Nacional de San Marcos (FNSM) después de que esta recorriera la fecha de su realización.
El mes pasado, ante la llegada de la pandemia de Covid-19 a México, el Gobierno del Estado tomó la decisión de recorrer la verbena abrileña hasta los meses de junio y julio. Desde luego, tanto el Patronato de la Feria como la Dirección de Mercados del Ayuntamiento de Aguascalientes ya habían vendido varios espacios para comerciantes.
“De acuerdo a los contratos que suscribieron nos tendríamos que remitir, nosotros tenemos la disposición de observar cualquier comportamiento siempre en ánimos de conciliación, antes de que procedan una orden judicial, estamos abiertos a recibir cualquier afectación que haya en materia de consumidor”, declaró el delegado de la Profeco, Carlos Olvera Ávila.
El funcionario también resaltó que también continúa solventando las quejas que se presentaron relacionadas al cambio de fecha con la FNSM, manteniendo constante comunicación con la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Aguascalientes, con agencias de viajes, restauranteros y con la Secretaría de Turismo. El delegado afirmó que todos estos sectores han mostrado disposición para colaborar con la Profeco.
El funcionario reiteró que cada uno de estos sectores fue capacitados el mes pasado para implementar plataformas alternas y dar una conciliación inmediata ante cualquier queja, tratando de evitar con ello una queja formal ante el organismo.
