- Recorte federal complicó la atención a los contribuyentes
- En lo que va de este año se ofrecieron 2 mil 945 atenciones
Debido a que la representación de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) dejó de ofrecer sus servicios de manera presencial, a partir de este septiembre, todos los miércoles brindará atención personalizada, previa cita, en las oficinas del Colegio de Contadores de Aguascalientes, anunció la titular de la dependencia, Pamela Yadira Cuevas Mendoza.
Recordó que poco antes de la llegada de la pandemia, que trajo consigo una serie de medidas sanitarias, la Prodecon en Aguascalientes ya se había visto afectada por un recorte presupuestal federal del 75% por decreto de austeridad para 2020, que les dieron a conocer oficialmente en junio pasado. Dicho recorte complicó el funcionamiento de la procuraduría al grado de disminuir la atención presencial a los contribuyentes, situación que se recrudeció con la llegada de la pandemia del coronavirus y aunque bien la calidad del servicio no se ha perdido, la funcionaria reconoció que muchas personas se alejaron de la dependencia debido a la nueva modalidad de atención.
De acuerdo con las estadísticas de la dependencia, en lo que va de este año se ofrecieron 2 mil 945 atenciones, entre asesorías, orientación, quejas, reclamaciones, representación legal y acuerdos conclusivos. El 85% de estos servicios se brindaron de manera remota.
Cuevas Mendoza detalló que la procuraduría fue creada hace casi una década para orientar, acompañar y asesorar a los contribuyentes cuando se enfrentan con algún problema fiscal, ya que muchas veces, para las personas o empresas, los procesos fiscales son un “verdadero calvario” y es por ello requieren del apoyo de un organismo especializado.
La titular de la Prodecon habló también del proceso pendiente para la elección del Defensor de los Derechos del Contribuyente en el ámbito nacional, situación de la que no tienen certezas aún, pero tampoco les ha impedido cumplir con sus funciones; destacó que la terna para la elección del procurador nacional estaba en análisis en el Senado cuando una persona interpuso un amparo por considerar que ninguno de los candidatos cumplía el requisito de los cinco años de experiencia en materia fiscal.
Aunque no hay todavía nada oficial al respecto, se ha sabido a través de información publicada que al parecer podría considerarse la modificación de la Ley Orgánica de PRODECON para disminuir de 5 a 3 años el requisito de experiencia previa, para con ello comenzar un nuevo proceso de selección.
El Colegio de Contadores Públicos de Aguascalientes, donde ofrece asesorías la funcionaria, se ubica en Boulevard Miguel de la Madrid #1018. Corral de Barrancos, Jesús María, Aguascalientes.
