Claudia Guadalupe Ramírez Huerta, titular de la Unidad de Atención Temprana de la Fiscalía General del Estado de Aguascalientes, detalló el procedimiento para presentar una denuncia, destacando la importancia de este paso para garantizar la seguridad y el cumplimiento de la justicia en el estado.
Proceso para presentar una denuncia en la Fiscalía
Para iniciar una denuncia presencial, el ciudadano debe acudir a la Fiscalía ubicada en Av. Héroe de Nacozari 201, Barrio de la Purísima, Aguascalientes. Al llegar, el proceso es el siguiente:
- Registro inicial: El ciudadano se dirige a la ventanilla, donde se le asigna un turno si el motivo de su visita está relacionado con el inicio de una carpeta de investigación.
- Sala de espera: Mientras espera, su turno será anunciado en las pantallas de la sala de espera, asignándole un orientador legal.
- Entrevista inicial: En el módulo correspondiente, el orientador realiza una entrevista para determinar si la situación expuesta constituye un delito.
- Acciones a seguir:
- Si se determina que se trata de un delito, se inicia una carpeta de investigación.
- Si no constituye un delito, el ciudadano recibe asesoría y es canalizado a la dependencia o institución correspondiente, como la Condusef o Profeco, para resolver su problemática.
Ramírez Huerta destacó que, en casos de delito de robo, los ciudadanos pueden optar por la denuncia digital. En coordinación con las policías municipales y estatales, un oficial acude al domicilio de la persona afectada para tomar la denuncia utilizando una tableta electrónica. Esta información se transfiere directamente a la Fiscalía para iniciar una carpeta de investigación, sin necesidad de que la persona acuda a ratificarla en la oficina.
Solo en casos específicos, como el reconocimiento de objetos robados o la presentación de información adicional, el Ministerio Público puede requerir la presencia del ciudadano. Esta modalidad busca facilitar el acceso a la justicia y fomentar la denuncia.
La titular de la Unidad de Atención Temprana subrayó la relevancia de denunciar los delitos. “Si no nos hacen del conocimiento las situaciones o problemáticas de su entorno, no podemos investigar ni llevar a un juez a las personas que están delinquiendo. Denunciar no solo es un derecho, también es una obligación ciudadana”, enfatizó.
Para que una denuncia prospere, señaló que deben cumplirse dos condiciones: que lo reportado sea un delito y que existan pruebas que lo sustenten. Si uno de estos elementos falta, la resolución puede no ser favorable. Por ello, es esencial que los ciudadanos coadyuven con el Ministerio Público, aportando datos de prueba y estando al pendiente del seguimiento de sus casos.
Además del proceso presencial, la Fiscalía cuenta con la plataforma “Denuncia en línea”, donde los ciudadanos pueden reportar delitos. Sin embargo, en casos donde los hechos narrados no sean suficientes, se les solicitará acudir a ratificar la denuncia en persona.
Ramírez Huerta recordó que la atención en la Unidad de Atención Temprana está disponible 24 horas, los 7 días de la semana, garantizando una respuesta inmediata a la ciudadanía.
Explicó que, una vez iniciada la carpeta de investigación, el Ministerio Público se encarga de recabar datos de prueba para someterlos a consideración de un juez. El juez es quien, tras un juicio en el que no quede duda sobre la culpabilidad del acusado, determina la sentencia correspondiente, que puede incluir penas privativas de libertad.
Con este esfuerzo, la Fiscalía General del Estado de Aguascalientes reafirma su compromiso de trabajar en beneficio de la seguridad y la justicia para todos los ciudadanos. “No hay pretexto para no denunciar, ya que al hacerlo contribuimos a sacar de circulación a quienes están delinquiendo”, concluyó la Maestra Ramírez Huerta.
