- La mediación permite solucionar conflictos sin recurrir a costosos y prolongados procesos judiciales
- La justicia restaurativa busca transformar el impacto de la violencia en la sociedad a través del diálogo
Claudia Alonso impulsa una cultura de paz mediante la mediación y los círculos restaurativos
En un país donde la violencia y los conflictos legales parecen estar a la orden del día, la mediación se alza como una alternativa eficaz y pacífica para la resolución de disputas. Claudia Alonso Cuéllar, presidenta de la Red de Mediadores, Conciliadores y Facilitadores Certificados en Aguascalientes y directora de Círculo Artemisa, Arte y Cultura para la Paz, impulsa esta estrategia con la firme convicción de que es posible transformar la manera en que la sociedad enfrenta sus problemas.
“La mediación permite resolver conflictos sin necesidad de acudir a un juez, lo que evita largos y costosos procesos legales”, explica Alonso. Más allá del aspecto económico, resalta que este método fomenta el diálogo y el entendimiento entre las partes, generando acuerdos duraderos y reduciendo el riesgo de violencia.
Sin embargo, lograr que más personas opten por esta vía no es tarea fácil. La experta reconoce que aún falta fomentar una cultura de paz en la sociedad, pues muchas personas prefieren ignorar sus responsabilidades en lugar de resolverlas: “Si la gente ve que incumplir sus obligaciones les cierra puertas, poco a poco pueden cambiar su actitud”, señala.
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Además de su trabajo en mediación, Alonso promueve la justicia restaurativa a través de los llamados círculos restaurativos: “No se trata solo de aplicar la ley, sino de considerar el impacto que los conflictos tienen en las personas y en la comunidad”, detalla. Estos círculos buscan crear espacios de diálogo donde las víctimas puedan reconstruir su vida y los ofensores asuman su responsabilidad, en lugar de perpetuar ciclos de resentimiento y violencia.
El reto no es menor, sobre todo en un contexto donde la violencia sigue en aumento y los movimientos sociales, como el de las madres buscadoras, reflejan la desesperación de quienes buscan justicia: “Si no atendemos la violencia primaria, esta generará más violencia”, advierte Alonso. Para ella, el enojo y la frustración de la sociedad deben canalizarse a través de estrategias que permitan un cambio real.
En un país donde las marchas y protestas son cada vez más frecuentes, la mediación y la justicia restaurativa representan un camino distinto, uno que apuesta por la reconstrucción del tejido social. La labor de mediadores y facilitadores no solo se centra en resolver conflictos legales, sino en transformar mentalidades y promover la responsabilidad social.
“Esperamos que más personas se animen a buscar la mediación”, concluye Alonso, recordando que existen sitios especializados y asociaciones civiles que pueden orientar a quienes buscan soluciones pacíficas, como el Centro de Mediación del Poder Judicial con los números telefónicos: 4499938179 y 449937461. También pueden comunicarse vía redes sociales al Círculo Artemisa, Arte y Cultura para la Paz.
