- En lo que va del año se han presentado entre 6 y 7 denuncias al respecto
- Las gasolineras y restaurantes, lugares de mayor vulnerabilidad
- Condusef descarta que la clonación en cajeros se siga presentando con la regularidad de hace años
- En el estado existen aproximadamente 400 mil usuarios de tarjetas de crédito o débito
En las últimas semanas se han incrementado las alertas por clonación de tarjetas de crédito o débito en el estado, y es que a través de las redes sociales y demás espacios de información existe una recurrente referencia a la prevención de actos a través de los cajeros automáticos o los servicios de venta de gasolina.
Sobre el tema cuestionamos a Juan Carlos Medina Mazzoco, delegado de la Comisión Nacional para la Defensa de Servicios Financieros (Condusef) en Aguascalientes, quien aceptó que las alertas se mantienen durante el resto del año, y explicó que si bien existen pocos casos en la entidad, son esos mismos los que permiten que la población se mantenga propensa a sufrir una clonación.
Medina Mazzoco aseveró que “ya no son en los cajeros, la gente ha estado más cuidadosa a la hora de utilizar los cajeros, ya ningún cajero tiene lectora de tarjetas, lo que disminuye la posibilidad de una clonación, sin embargo existe el tema de las carátulas, que se instalan en los cajeros… en Aguascalientes se lograron detectar tres veces y en el momento fueron aprehendidos los responsables del delito”.
Por el contrario, dijo, en las gasolineras y los restaurantes es donde existe una mayor vulnerabilidad, lo que obliga a los usuarios de tarjetas de crédito o débito a mantenerse alerta y no perder de vista el plástico.
Destacó que existe una nueva modalidad en la que empresas notifican de la obtención de un premio a cambio del llenado de un voucher, lo que se puede prestar para la clonación, y aun cuando no se dé ésta, puede prestarse a fraude, donde ni la Condusef o el banco pueden intervenir, ya que el mismo usuario aprobó el pago a través de su firma; añadió que en todo caso se puede presentar una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), pero difícilmente logrará solucionarlo, ya que la mayoría de dichas empresas ni siquiera tienen un domicilio fijo.
El delegado de la Condusef en Aguascalientes especificó que en lo que va del año se han presentado entre seis y siete denuncias por clonación de tarjetas, lo que comparado con el año anterior muestra una notable reducción, ya que se contabilizaron un promedio de trece casos, por lo que aseveró la cifra no es significativa, tomando en cuenta que en el estado circulan aproximadamente 400 mil plásticos, sin embargo reafirmó que aun cuando sea una mínima incidencia se debe tener cuidado en la utilización de las tarjetas, sobre todo por la clonación en sitio, ya que puede darse el caso de que la clonación sea de origen, y donde el usuario no se puede percatar del fenómeno.
