- El día de hoy no habrá secretarios atendiendo las peticiones de los ciudadanos
- Se vuelve a posponer la gira por las delegaciones: Secretaría Particular
Informó Jesús Ortiz Domínguez, secretario particular del alcalde Antonio Martín del Campo, que el día de hoy no se realizará el programa Miércoles Ciudadano debido a la poca asistencia que se ha registrado en años anteriores a causa de la temporada vacacional, por ese mismo motivo se pospuso el inicio de las giras del programa por todas las delegaciones; será hasta mayo cuando se reanuden en Calvillito.
El titular del área explicó que hasta el 25 de mayo los miembros del gabinete de Martín del Campo comenzarán con las visitas a las delegaciones: “Este miércoles lo teníamos reprogramado para afuera, lo tuvimos que cambiar por los motivos de vacaciones en Aguascalientes y lo retomaríamos dentro de un mes, como lo teníamos programado, era para Calvillito”.
Sin embargo, la semana entrante sí habrá Miércoles Ciudadano, se realizará en horario normal en el Segundo Patio de Palacio Municipal. Ortiz Domínguez insistió en que así se ha trabajado los años anteriores: “los dos años que hemos estado con Toño Martín del Campo por lo mismo que te comento y experiencias de otras administraciones también baja mucho la participación de los ciudadanos en este mes; para quien quiera hacer alguna gestión estamos a sus órdenes todos los días, nosotros no salimos de vacaciones, está Atención Ciudadana aquí en Palacio Municipal de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde”.
Explicó que normalmente se atiende a poco más de mil 500 personas cada semana, además de que a través del sistema denominado Siac (Sistema Integral de Atención Ciudadana) se resuelven reportes diariamente, incluyendo los de los miércoles.
El secretario particular subrayó que el 93 por ciento de estas peticiones se resuelven favorablemente: “el otro porcentaje, algunas peticiones no nos corresponden a nosotros, son de otra instancia de gobierno estatal o federal y también ubicamos a la gente, de hecho nos acabamos de ganar un premio a nivel nacional precisamente por este programa; ya existía pero se implementó con mayor capacidad de dar respuesta a los ciudadanos”.
Servicios Públicos sigue siendo una de las áreas que más recibe peticiones, a pesar de esto la Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Aguascalientes (Ccapama) es a la que más acuden los ciudadanos: “contenedores, poda de árboles, pero sigue siendo Caasa, Ccapama… el recibo viene muy alto o hay faltas de agua, pero el ciudadano más recurrente (…) el recibo de agua”.
En cuanto al programa Miércoles Ciudadano On Line, el funcionario apuntó que la respuesta de la gente ha sido muy positiva, “Nos ha ido muy bien, tenemos unos ocho o diez cada miércoles, pero la respuesta la hace directamente el presidente municipal”. En esta modalidad del programa las peticiones son variadas: “hemos tenido peticiones de gente que está fuera del país de hecho, a lo mejor su familia no puede venir, que su mamá tiene un bache o una fuga, se hace por medio de internet, está padre porque no tiene que venir. Se dan fichas por semana por medio de las redes sociales y se dan entre ocho o diez dependiendo de la participación”.
