- Mediante la aplicación Hagamos Equipo, la ciudadanía podrá enviar desde su teléfono celular o computadora fotos y ubicación del suceso
- La información se recibirá en el C4 Municipal para su debida atención y fortalecer el servicio de la línea federal de emergencias 911
El Ayuntamiento de Aguascalientes puso en marcha la aplicación digital Hagamos Equipo, mediante la cual la ciudadanía podrá reportar desde su teléfono celular o computadora emergencias. Las corporaciones municipales como la Secretaría de Seguridad Pública o la Coordinación de Protección Civil, tendrán conocimiento al instante de alguna situación y podrán atender algún accidente o evitar algún hecho delictivo.
La presidenta municipal, María Teresa Jiménez aseguró se trabaja en la implementación de novedosas herramientas tecnológicas para brindar a la sociedad mejores servicios. Específicamente la creación de esta aplicación permitirá reforzar la atención de la línea federal de emergencias 911 y dar mejor respuesta a la ciudadanía.
“Necesitamos ser más eficientes, nos mudamos al 911 -comentó-, el 080, 116 y 066 ya no existen. Tenemos que hacer una gran inversión para tener la capacidad, el personal y la tecnología adecuada y por ello le he pedido al gobernador que juntos hagamos el C5. La tecnología va a ser el futuro, en muchos parques públicos vamos a instalar internet gratuito, en las paradas de camión”.
La alcaldesa dijo que es necesario modernizarse para dar también mejores resultados ante el nuevo Sistema de Justicia Penal Acusatorio, añadió que se trabaja en la instalación de internet gratuito en parques públicos y paradas de camión, con la finalidad de que cada vez más ciudadanos puedan acceder a servicios como éste, que hoy se lanza y que fortalece la corresponsabilidad entre la ciudadanía y las autoridades para mejorar nuestra ciudad.
Salvador Alcalá Durán, titular del Secretariado Técnico del Consejo de la Ciudad y Enlace Ciudadano, destacó durante la presentación de esta nueva tecnología que se llevó a cabo en las instalaciones de la Universidad Politécnica de Aguascalientes (UPA), las importantes aportaciones que la comunidad estudiantil ha hecho para reforzar los programas municipales.
El coordinador general de Gobierno Digital, Ramiro Pedroza Márquez, subrayó que Hagamos Equipo se creó con el capital humano del municipio, sin que ello implique una inversión extraordinaria. Explicó además cómo descargar y utilizar la aplicación; para teléfonos Android, se puede hacer desde Play Store y a partir de este 23 de junio estará disponible para dispositivos Apple (IOS), de igual manera, en la página www.ags.gob.mx., el usuario podrá realizar sus reportes en la opción resaltada con diversos colores y una letra “e”.
El reporte se realiza en tres pasos, primeramente de manera opcional se podrán registrar datos como nombre completo, correo electrónico o número telefónico del usuario. Después se elige una categoría para identificar la urgencia del reporte, en la opción color rojo si la salud o vida de alguien corre peligro; amarillo para probables lesiones y para prevenir posibles delitos y verde si se trata de una acción consumada.
Por último, se cuenta con la posibilidad de enviar una fotografía de lo sucedido; hay también un recuadro para describir la situación y otro más para registrar la colonia, calle y número de donde ocurren los hechos.
De manera conjunta con el regidor presidente de la Comisión de Seguridad y el secretario de Seguridad Pública, Alejandro Monreal y el capitán Héctor Benítez López, respectivamente, Pedroza Márquez agregó que una vez registrados los datos el reporte llegará directamente al Centro de Control, Comunicación y Comando C4, de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, y si así lo desea el usuario podrá recibir una llamada para aclarar datos sobre el reporte o proporcionar orientación al personal de emergencias.
Eulogio Monreal Ávila, rector de la UPA, al reiterar a nombre de la comunidad educativa que representa el respaldo a las acciones y políticas públicas de la presidencia municipal, reconoció la iniciativa, no sólo de ser un gobierno innovador, sino de impulsar la participación y corresponsabilidad ciudadana en un tema prioritario como es la seguridad.
El rector celebró que a tan corto tiempo de haber iniciado la administración se implemente una herramienta digital que redundará en beneficio de la sociedad y agradeció la oportunidad de que por primera vez en la historia de la UPA una autoridad municipal les visite para presentar un proyecto tan innovador.
Con información del Ayuntamiento de Aguascalientes
