• Todavía hay desinformación sobre los protocolos de seguridad contra Covid-19 en los taxis; el desacato de las reglas que no conocen pueden terminar en sanciones económicas
• Sin excepción, los usuarios y choferes deben usar cubrebocas; en la unidad debe de haber gel antibacterial

***

Oscar Romo Delgado, líder de Agrupaciones Unidas del Gremio Taxista del Estado (AUGTEA), pidió que se divulguen los protocolos de salubridad contra el coronavirus en el servicio de taxis, no sólo para que los choferes y los concesionarios estén al tanto de lo que tienen que hacer, brindar y requerir, sino también para que los usuarios sepan qué se permite y que no, y así ayudar a la contención del del virus. El desconocimiento de estas reglamentaciones se termina derivando en sanciones para la unidad y eso crea más problemas con el taxi. 

“Nosotros lo complicado que vemos es que el protocolo no lo conocen la mayoría de los taxistas, mucho menos los usuarios. Y eso puede representar en algún tipo de inflección, o algunas complicaciones”, que terminan derivándose en llamadas de atención pero que después podrían ser sanciones económicas, explicó Romo Delgado.

Otra de las problemáticas es que, si el taxista pedía que el pasajero se pusiera cubreboca y éste no contaba con uno, el usuario se disgustaba porque se le negaba el acceso al servicio y generaba mala reputación para los taxistas “Creemos que no hay información suficiente para que, tanto el usuario como el chofer, tengan el conocimiento suficiente de lo que se debe de hacer”, dijo el líder del gremio de taxistas quien agregó que a final de cuentas lo que se busca es poder prestar el servicio sin que usuarios y choferes corran riesgo de contagios por Covid-19. 

El temor de Oscar Romo es que se lleguen a aplicar las sanciones económicas cuando todavía hay bastante desinformación sobre lo que se debe de acatar al momento de subirse a un taxi.

Requisitos del conductor 

• El aspecto del conductor debe ser pulcro y limpio, de contar con uniforme de preferencia deberá ser de color claro, estar limpio y en buenas condiciones. 
• El personal operativo de la unidad deberá contar con cubreboca y portarlo adecuadamente, en buenas condiciones sanitarias y cambiarlo cuantas veces sea necesario. 
• En caso del pago de servicio en efectivo, se deberá utilizar guantes desechables, para evitar el contacto directo con el dinero.

Requisitos del pasajero

• Para el acceso y traslado del personal deberán utilizar adecuadamente cubrebocas durante todo el trayecto. 
• No se permitirá el acceso de usuarios que no porten o cuenten con su cubreboca antes de iniciar el recorrido. 
• Evitar el tocar con las manos, partes de la unidad o vehículo que no sean necesarios, una vez concluido el recorrido y llegado a su destino de preferencia lavarse las manos o por lo menos usar alcohol en gel.

Asimismo, el protocolo indica que debe haber gel antibacterial en la unidad para disposición de las personas. Como tal el servicio de los taxis nunca se suspendió, por lo que los protocolos que implementó el Gobierno del Estado se tienen que ir difundiendo poco a poco en el gremio que siguió y sigue operando, ya que el proceso de conocimiento de los mismos protocolos fue diferente a quienes sí tuvieron que cerrar y reaperturar y que se les exigió que, para brindar un servicio o abrir su establecimiento tenían que cumplir con los nuevos protocolos. Estos establecimientos, por ende y obligación, sí tenían que conocer los protocolos para su reapertura, sin embargo, para los taxistas no fue un requisito ya que siempre siguieron operando. Ahora tienen que aprenderlo, al igual que la ciudadanía.