Cuando la gente menciona “SAP”, generalmente se refiere al sistema ERP que fue desarrollado para centralizar la gestión de recursos dentro de una empresa. El sistema ERP proporcionado por SAP ha sido adoptado por muchas empresas alrededor del mundo porque permite que las operaciones comerciales sean más eficientes y que las decisiones de gestión se tomen más rápidamente.
Además, si bien este sistema alguna vez estuvo pensado para grandes corporaciones, en los últimos años también han aparecido versiones basadas en la nube, lo que hace más fácil su adopción incluso para empresas en crecimiento; en particular hablamos de S/4HANA on Cloud, lo que ha abierto la puerta para que pequeñas y medianas empresas también lo puedan implementar.
En México, empresas como Xamai, que es SAP Gold Partner, ofrecen soluciones adaptadas a cada industria y acompañan a las empresas en su camino hacia la digitalización.
¿Cómo funciona el sistema SAP?
SAP tiene un software de escritorio y una versión web basada en la nube y cuando un empleado actualiza datos en el programa, éstos cambian inmediatamente para los demás usuarios del sistema. No importa qué versión se utilice en la oficina: de escritorio o virtual.
El sistema consta de tres elementos que aseguran su funcionamiento:
- Cliente o interfaz de usuario. Es la aplicación que el empleado usa para ingresar al sistema. Se puede instalar en una computadora o usarse vía navegador.
- Servidor. Es el que procesa las operaciones. En el caso de una instalación local, el servidor se encuentra en la empresa. Si se usa la versión en la nube, el servidor pertenece al proveedor de SAP.
- Sistema de gestión de bases de datos (DBMS): Es el que almacena y procesa toda la información que se introduce. Solo administradores y desarrolladores tienen acceso directo a este componente, no así los usuarios comunes como contadores o gerentes.
Dónde se utiliza SAP
SAP está presente en una gran variedad de industrias. Su flexibilidad y profundidad funcional lo hacen útil para empresas de todos los tamaños y sectores. Algunos ejemplos:
- Sector público. SAP permite gestionar presupuestos, pagos, y mantener un registro centralizado de la información financiera e se podrá encontrar información de gestión y financiera de cada institución estatal.
- Comercio y logística. Las empresas de logística mantienen registros del movimiento y la carga de los vehículos, calculan los costos de gasolina y reparaciones de los automóviles y gestionan el trabajo de los conductores. Las organizaciones comerciales pueden configurar diversos procesos comerciales en SAP, independientemente de la escala del negocio. Pueden ser pequeñas tiendas minoristas o grandes cadenas minoristas.
- Manufactura e industria. Es clave en fábricas, plantas, empresas de energía, y petroleras. Permite registrar todo el proceso de producción, desde la compra de materias primas hasta la entrega del producto final, incluyendo el mantenimiento de equipos y el cálculo de nóminas.
Las consultoras SAP en México juegan un papel fundamental en esta adopción, al ofrecer asesoría personalizada para cada tipo de empresa, brindando un diagnóstico inicial, realizando la implementación y dando soporte.
¿Qué incluye la funcionalidad básica de SAP y sus complementos?
SAP ayuda a sistematizar el trabajo de los procesos de negocio de una empresa y a automatizar operaciones rutinarias que antes los empleados realizaban manualmente. Para ello, el sistema SAP dispone de módulos básicos y adicionales. Los módulos principales incluyen:
- Gestión financiera;
- Gestión de los bienes de la empresa;
- Contabilidad;
- Gestión de inversiones;
- Bancos;
- Logística;
- Gestión de recursos humanos.
SAP no solo organiza los procesos de una empresa: también impulsa la eficiencia, mejora la toma de decisiones y permite crecer de manera estructurada. Es por eso que tantas industrias, desde el sector público hasta la manufactura, lo han convertido en parte clave de su operación.
