- En la primera jornada se atendieron más de 60 usuarios; este será un espacio más para poder escuchar, entender y atender a la ciudadanía
Derivado de la atención cercana y oportuna que ofrece MIAA a los usuarios de agua potable, se dio inicio al primer Miércoles Ciudadano del organismo, con la tarea de escuchar, entender y atender de manera eficiente las primeras solicitudes que pudiera presentar la ciudadanía.
Jesús Vallín, director general de MIAA, enfatizó que a partir del momento en el que se asumió la responsabilidad de operar el servicio, se tiene como encargo garantizar un acceso seguro, confiable y sustentable para todos los habitantes del municipio; acciones como estas, dijo, permiten garantizar la adecuada atención a dudas planteadas por los usuarios, así como informarles de los derechos y obligaciones que tienen sobre el servicio que ahora está brindando el municipio.
Informó que en esta primera jornada se atendieron a 60 usuarios, y entre sus principales inquietudes se presentaron solicitudes de desazolves, actualización de datos para generar conexión al servicio, así como dudas sobre la renovación y adhesión al Fondo de Apoyo Social, las cuales serán canalizadas a las diferentes áreas del organismo para su atención.
Reiteró la apertura de MIAA con los usuarios que presenten alguna gestión y les hizo una invitación a que, de ser necesario, acudan a que se les asista en el Miércoles Ciudadano, en la parte exterior posterior de Palacio Municipal, en el Jardín de los Palacios, a partir de las 09:00 horas.
