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miércoles, febrero 4, 2026

Con el asistente virtual de Whatsapp, ciudadanos podrán realizar trámites gubernamentales

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El Gobierno del Estado informa que ya fue habilitado el servicio de asistencia virtual de WhatsApp, con el que la ciudadanía podrá realizar de una manera sencilla trámites gubernamentales.

Para activarlo, únicamente es necesario enviar un mensaje de WhatsApp al teléfono del Centro de Contacto Digital 449 469 98 98; en automático, el usuario recibirá una respuesta que desplegará un menú de opciones. 

Entre los trámites que pueden realizarse destacan el pago de control vehicular, citas para revisión vehícular o el curso para tramitar la licencia de conducir, entre otros.

La Secretaría de Innovación y Gobierno Digital (SIGOD) indicó que el Centro de Contacto Digital está disponible las 24 horas del día los 365 días del año, por lo que cualquier persona puede acceder a este servicio en el momento que así lo requiera.

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