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jueves, enero 29, 2026

Alertan por fraudes telefónicos para instalar cámaras del C5 en Aguascalientes

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Recordaron que el único número oficial de contacto del complejo de seguridad es el 911

Advirtieron que no se solicita información personal ni pagos por la instalación de cámaras

Solo el 30 por ciento de bares y restaurantes se ha conectado al sistema del C5

La directora del C5, Michelle Olmos Álvarez, alertó a la ciudadanía sobre presuntas llamadas telefónicas en las que personas se hacen pasar por personal del centro para solicitar información y ofrecer la instalación de cámaras de videovigilancia.

“Es muy importante que la gente sepa que nosotros como C5 no tenemos un número al exterior, es decir, nosotros no hablamos por teléfono ni pedimos datos personales; al contrario, somos un ente que resguarda la información”, señaló.

En ese sentido, aclaró que el único número mediante el cual puede comunicarse personal del C5 con la población es el 911.

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“Y es probable que recibas una llamada del 911 cuando reportas un incidente, por ejemplo: un atropellamiento, y en automático te voy a regresar la llamada para ver si el servicio fue bueno y si te atendí bien”, explicó.

Detalló que estas llamadas se realizan únicamente para verificar la atención brindada y son totalmente distintas a cualquier ofrecimiento para instalar cámaras de seguridad, además de que se efectúan de manera aleatoria.

“Por eso es importante decir que nosotros no hablamos para instalar cámaras y no cobramos, porque la instalación de cámaras y la conexión de cualquier dispositivo de este tipo a un negocio es gratuita y nunca vamos a pedir información personal, ni números de contacto ni, por supuesto, dinero”.

Olmos Álvarez explicó que los estafadores operaban asegurando que podían colocar cámaras a cambio de una supuesta cuota de recuperación, por lo que exhortó a la ciudadanía a no proporcionar datos personales ni códigos de seguridad cuando reciban este tipo de llamadas y así evitar extorsiones o estafas.

Por otra parte, informó que son pocos los bares y restaurantes que se han conectado al sistema del C5, al señalar que únicamente alrededor del 30 por ciento cuenta actualmente con sus cámaras enlazadas.

Indicó que este avance ha sido lento debido a problemas de compatibilidad tecnológica, ya que muchos establecimientos no contaban con equipos adecuados para integrarse al sistema.

“Este avance va un poco lento porque algunos necesitan tener otro tipo de cámaras conectadas con nosotros y pues casi en su mayoría no las tenían en funcionamiento y estamos avanzando con ellos”, comentó.

Finalmente, reiteró que hasta el momento se registra un avance aproximado del 30 por ciento en la conexión de estos establecimientos.

 

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