- Se deben considerar subsidios para usuarios y empresarios
- Ajuste de tarifas debe ir de la mano con la supervisión en la calidad del servicio
Ante la nueva petición de incremento en las tarifas del transporte público, antes de tomar alguna decisión es necesario considerar si el transportista ha invertido realmente en mejorar el servicio, así como los subsidios para éstos y para los usuarios, expuso el urbanista Luis Fernando Granados Franco.
El profesionista consideró necesario evaluar estas consideraciones cada vez que los empresarios de este servicio pretenden que se realice una revisión y ajuste de tarifas, lo cual debe ir de la mano con la supervisión en la calidad del servicio que se brinda a los usuarios; también se justifica un posible aumento con el costo de operación, pero también se contrapone la petición de que no podrá darse hasta que mejore el servicio, aspecto en el que los usuarios tienen la mejor opinión, por lo que se debe tomar en cuenta que en este asunto uno no se desvincula del otro.
En la opinión de Granados Franco, esta situación origina un falso debate, pues mientras los transportistas pretenden justificar sus costos de operación, para poder cubrir los aumentos de combustible y autopartes, además de la exigencia de que modernicen sus unidades y el sistema, al mismo tiempo los usuarios todavía no están del todo conformes con el servicio que reciben, al considerar que algunos cambios favorables no tendrían que ver con el incremento de tarifas, como la puntualidad de las unidades y los tiempos de espera, por ejemplo.
El también consultor en Planeación, Desarrollo y Gobernanza Urbana, consideró importante encontrar mecanismos alternativos y subsidios focalizados para aumentar de manera gradual las tarifas, pero también se debería considerar la necesidad de que existan esquemas de subsidios para que el precio del transporte se mantenga accesible para ciertos grupos de la población, en función de sus ingresos.
Para el caso de los usuarios deberá ser rigurosa, primero se identifican a los grupos poblacionales que necesitan recibir el apoyo, y qué mejor que esto se pudiera hacer a través de tarjetas electrónicas para pagar; “es necesario implementar las alternativas en este sentido”.
Expuso que además es necesario considerar que el transportista también buscará la posibilidad de un apoyo que les permita modernizar sus unidades y ser parte del cambio a favor del servicio.
