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martes, febrero 3, 2026

El calvario de un egresado para recibir su título: una historia de trámites, abogados y promesas rotas

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  • José Santos Torres, egresado de Criminología, luchó por más de tres años para obtener su título debido a cambios administrativos y falta de compromiso de la universidad
  • A pesar de haber pagado por adelantado y de la ceremonia de graduación, el título nunca llegó, lo que complicó su proceso de inserción laboral
  • Con el apoyo de su familia y un abogado, logró recuperar su título en 2022, después de enfrentar múltiples obstáculos y largas administrativas

José Santos Torres, egresado de la Licenciatura en Criminología, comenzó su carrera universitaria en 2016 en la Universidad Bonagens, hoy conocida como Universidad Santa Fe. A pesar de los años de esfuerzo, el título que tanto anhelaba se convirtió en una promesa incumplida que retrasó su desarrollo profesional y afectó profundamente su vida laboral.

En sus primeros años, la universidad parecía ofrecerle una educación sólida, y al finalizar su licenciatura en 2019, José pensaba que el siguiente paso era tan simple como recibir su título, como cualquier otro egresado: sin embargo, pronto descubrió que este proceso no sería tan fácil como imaginaba: “Nos dijeron que en seis meses tendríamos el título, pero después llegó la pandemia y nos empezaron a dar largas”, recuerda José.

La situación empeoró cuando, en 2020, la universidad cambió de nombre y de administración. La promesa de una entrega pronta del título se desvaneció y, en su lugar, surgieron excusas y respuestas evasivas. “Nos dijeron que ya no éramos parte de la nueva administración y que no era su problema”, y, por lo anterior, fue un proceso largo de desinformación y frustración.

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Durante esos meses, José, junto con sus compañeros de generación, se vio obligado a buscar soluciones por su cuenta: “Fuimos a la SEP, al IEA, incluso hablamos con abogados”, explica, pero la falta de respuestas claras de la universidad, y el hecho de que se “pasaran la bolita” entre administraciones, complicaron aún más la situación.

El impacto de esta demora fue mucho más allá de lo administrativo. Para José, la falta del título significaba una barrera para acceder a un empleo acorde a su preparación: “Aunque tenía el certificado, las empresas no me creían. Siempre me pedían el título”, comenta. La incertidumbre lo acompañó durante varios meses, mientras explicaba su situación a futuros empleadores, con la esperanza de que su esfuerzo en la universidad finalmente se viera recompensado.

El tema legal fue otro desafío, pues al cambiar la administración de la universidad, las promesas hechas por los antiguos responsables de la institución se desvanecieron: “Nunca hubo una respuesta clara. En algún momento nos dijeron que todo se resolvería, pero nunca fue así”, señala José. Fue hasta 2022 o 2023, tres años después de haber terminado la licenciatura, cuando finalmente pudo obtener su título, gracias al apoyo legal de un abogado y la persistencia de sus padres.

Este proceso, aunque finalmente resuelto, no fue fácil: “Mis padres también estuvieron involucrados en todo este proceso. Ellos también querían ver la recompensa de su esfuerzo, y cuando veían que no se resolvía, también sentían frustración”, señala. Para ellos, el título no solo era un logro académico, sino un símbolo del esfuerzo conjunto de toda la familia.

Al mirar atrás, José no guarda rencor, pero sí hace un llamado a los futuros estudiantes para que se informen bien antes de tomar decisiones importantes: “Es vital que revisen los planes de estudio y se aseguren que las universidades estén registradas ante la SEP. Que no solo busquen lo más accesible, sino lo mejor para su futuro”, aconseja.

Pese a las dificultades, José destaca lo positivo de su experiencia universitaria: las amistades, los momentos vividos y el aprendizaje adquirido: “La universidad tiene sus altibajos, pero no me arrepiento de nada”, concluye. Su historia es un testimonio de perseverancia y lucha por lo que es justo, un ejemplo de cómo, a pesar de las adversidades, los sueños pueden cumplirse, aunque el camino no siempre sea el esperado.

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