Vecinos de las calles Bajío, Potrero, Hacienda, Camino Real, La Esquina, entre otros, de la parte más humilde de la colonia San Ignacio y el Bramadero hacemos de la opinión pública nuestro descontento por la ineficacia de la Comisión Federal de Electricidad, su total falta de compromiso social y desinterés ante el desabasto de energía eléctrica en nuestra colonia.
Al momento que escribo estas líneas, las 12 del mediodía, tenemos 18 horas sin energía eléctrica, luego de la lluvia de un minuto que cayó ayer por la tarde, hasta el momento no se ha hecho nada y en el teléfono 071 la operadora que no se encuentra en Aguascalientes sólo responde que se trabaja en el asunto y que de dos a 10 horas habrá solución al problema. Son más de 18 horas y no pasa nada. La semana anterior, precisamente el martes, sucedió lo mismo, llovió 10 minutos y la energía se fue por 15 horas, el pasado jueves sucedió igual y fueron ocho horas sin servicio. Somos una comunidad humilde que hace su máximo esfuerzo para realizar el pago oportuno del servicio, pero el día que no lo hacemos los honorables empleados de la CFE inmediatamente acuden a realizar el cobro, sin que uno pueda hacer nada.
Con estas actitudes se demuestra la corrupción y falta de compromiso de la CFE con la sociedad, en pleno año 2012 cuando los gobiernos estatal y municipal hacen todo su esfuerzo por llevar al estado a la cumbre, la CFE se concreta a abandonar zonas humildes. ¿Se imagina qué pensarían los altos directivos de las empresas que vendrán a instalarse en el estado si supieran que la simple reanudación del servicio de la CFE en Aguascalientes no funciona? No caminamos parejos.
El sitio web de la CFE tiene este compromiso:
Si la falla reportada es en el sistema eléctrico de CFE, el suministro será restablecido en los siguientes plazos:
Área urbana: 4 horas si la falla afecta a un sector de viviendas, comercios o industrias y 10 horas si la falla afecta únicamente su domicilio.
Área rural: 10 horas si la falla afecta a un sector de viviendas, comercios o industrias y 30 horas si la falla afecta únicamente su domicilio.
En el caso de que al atender el reporte se detecte que la falla es en la instalación del propio domicilio, el personal se lo notificará, terminando la responsabilidad de CFE.
Que no cumple, pero sí presume que es “una empresa de clase mundial”.
Ya sentenció su medio en su oportunidad el caso del ex funcionario corrupto Néstor Moreno Díaz, seguramente las corruptelas no eran sólo de él, habrá que ver qué pasa en Aguascalientes, cambio de transformadores nuevos por viejos en zonas pobres, la baja calidad del cableado, la ineficiencia e ineficacia del personal sindicalizado que sólo trabaja un número limitado de servicios y que la sociedad se friegue.
No es justo, no nos regalan el servicio, por eso aunque somos comunidad humilde, necesitamos del servicio, hay niños, hay ancianos que requieren alimentos y medicinas con refrigeración. ¿Acaso la CFE pagará toda la comida que se descompuso por la falta de energía en hogares y tiendas?
A nombre de mi comunidad hago un llamado a usted que amablemente lee esta carta, a las autoridades de la CFE, del Gobierno del Estado, del Gobierno Municipal y a la sociedad en general.
No somos ciudadanos de segunda, no es justo que nos menosprecien y nos limiten el servicio, no es justo que no atiendan nuestro llamado y nuestra exigencia.
Imagine usted el pésimo estado de la CFE cuando en su sitio web aparecen documentos firmados por funcionarios que ya no existen como Enrique Vargas Nieto que firma la carta de compromiso social de la página oficial en 2005: http://www.cfe.gob.mx/casa/compromisos/Documents/Carta2.pdf
Por favor apóyenos para el restablecimiento de la energía.
Por su atención, gracias.
Xavier Hernández
