- El objetivo es que las familias que acuden al organismo no lleguen a los juzgados
- Los asistentes aprenderán sobre métodos alternos para resolver de manera pacífica problemas familiares
Blanca Rivera Río, presidenta del DIF Estatal, puso en marcha el curso-taller Formación de Facilitadores en la Solución Pacífica de Conflictos en Familia, que imparte el DIF Nacional, resaltando que gracias a este tipo de capacitación, se podrá brindar una mejor atención a los usuarios del organismo que acuden buscando una solución a sus problemas intrafamiliares.
Comentó que gracias a esta preparación que recibirá el personal de diversas áreas del DIF Estatal, será posible traducir el aprendizaje adquirido en un servicio más profesional y con mayor calidad humana a las familias que desafortunadamente están atravesando por diferentes problemas.
Indicó que es una gran oportunidad que los colaboradores de la institución continúen actualizando sus conocimientos, beneficiando a las familias con soluciones pacíficas en la resolución de sus conflictos.
“Si la familia está en paz, todo lo demás marchará bien, de ahí la importancia de que los profesionales apoyen a las personas para que resuelvan sus conflictos de manera civilizada y pacífica”, agregó.
Expuso que para responder a los nuevos retos y problemas que presenta el tejido social, quienes se dedican a la atención de la familia deben estar en una constante preparación, a fin de que cuenten con mayores herramientas que les permitan brindar apoyo de una manera integral.
Asimismo, invitó a los participantes a que este conocimiento no se quede sólo para su formación personal, sino que lo bajen a la gente, para que realmente sirva y contribuya a mejorar las relaciones intrafamiliares.
A las capacitadoras, agradeció su disposición de trabajar de manera estrecha con el DIF Estatal, debido a que las experiencias y conocimientos compartidos, enriquecerán el desempeño de los trabajadores.
En este sentido, dijo que no debe haber pretextos para dejar de capacitarse, al contrario, deben sobrar los motivos para buscar una actualización permanente, de tal suerte que apoyen a las familias a resolver de la mejor manera sus conflictos a través de la mediación, el acuerdo, compromiso y diálogo, erradicando la violencia doméstica.
Denisse González, jefa del Departamento de Análisis Estratégico de DIF Nacional, subrayó que es satisfactoria la respuesta del personal para facultar en lo que se refiere a la mediación de conflictos, lo que permitirá no saturar los juzgados familiares.
Agregó que como DIF Nacional valoran el esfuerzo de Aguascalientes por solicitar de manera constante la preparación de su personal, lo que evidencia el interés de preservar la armonía y la unión familiar, y de llevar el conocimiento a la práctica.
Con información del DIF Estatal
